Помощь с кэшбеком
Добрый день, уважаемые посетители. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-Банком (пред. Тинькофф Банк). Во-первых, это первый банк на моей памяти (а пользуюсь я тремя), который на день рождения дарит действительно полезные вещи. В этом году мне подарили кэшбек 5% в кафе и ресторанах на 7 дней. Я полетел в отпуск и решил посетить ресторан, после оплаты увидел в истории трат, что у Ресторана другой МСС-код, а именно - Фастфуд. Написал в поддержку, и мне, спустя несколько вопросов от оператора, предоставили возможность общения с другим специалистом, профиль которого соответствует моей тематики. Он уведомил о том, что это не банк выбирает МСС-код, а именно предприятие, в мое случае - это ресторан. То есть, по факту, вины банка в этом нет, но они все равно вошли в положение и написали, что ценят как клиента и вручную скорректировали бонус, добавив на 286 больше, чем было начислено. В общем, именно в этом банке я понял, что клиенты для них не пустой звук и они вникают в проблему и решают ее любыми способами и еще оперативно. Однозначно, 5+ и рекомендация для всех моих знакомых, чтоб пользовались этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оперативная работа службы поддержки
Обратилась в службу поддержки 02.10.2024г. с проблемой о неначислении кэшбэка. Для оперативности решения вопроса приложила скрины ранней переписки, где уточняла цсловия акции...
Оперативно вернули деньги за подписку, оформленную по ошибке
Однажды я звонил в техподдержку МТС, очень долго ждал, и за ожидание мне подарили промокод на бесплатный месяц пользования сервисом кион. Вообще я фильмы практически не смотрю...
Кешбэк и его переначисление
Хочу выразить огромную благодарность за решение вопроса с кешбэком. Подписка по каким то причинам не была оплачена (списана) и кешбэк с определнной суммой не был зачислен, но...
Отмена операции денежных средств
Здравствуйте, хотел бы отметить замечательную работу тиньков банка и их сотрудников, 2-го октября я вышел в магазин, купил товару и уже оплатив их на кассе самообслуживани, на...
Начисление кешбека
Я написал в чат 01.10.2024 в 21:51, и мне ответила София. У меня возник вопрос о зачисления кешбека за покупку Авиабилетов ,. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня...
Хороший банк
Я написал в чат банка (из приложения) 01.10.2024 в 22.41, и мне ответила Наре. У меня возник вопрос про начисление кэшбека. Почему-то он не был начислен. Я попросил специалиста...
Банкомат принял купюры, но не зачислил
1.10.2024 в 8:55 я вносил деньги на дебетовую карту через банкомат. Банкомат 3 минуты пересчитывал купюры , после чего на экране вышло сообщение "что-то пошло не так, позвоните по...