Примерно весной 2024 года я заказал альфа карту, менеджер приехал, всё объяснил и быстро выдал мне дебетовую карту, также провёл приятную беседу. Мне показалось, что обслуживание карты бесплатное и я могу не о чем не переживать. Прошло примерно 2 месяца, как я являюсь её владельцем и только сейчас я увидел, что всё это время были списания: комиссия за банковские переводы и услуги, обратился в банк, чтобы оспорить эти услуги, т.к. не знал о них. Был очень удивлён ведь модератор Светлана очень быстро поняла мою проблему и в течении 5 минут после обращения списания были отменены и деньги были возвращены на мой счёт. Благодарен Альфа Банку за то, что в спорных моментах они идут на встречу клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Положительный отзыв об альфа банке
Как давний клиент Альфа-Банка, я бесконечно впечатлен поддержкой клиентов, которую они предоставляют. Недавно я столкнулся с проблемой, связанной с банкоматами, и связался с...
Помогли разобраться с кэшбэком
02.09.2024г жена сказала, что хочет пойти в спортзал, решил подарить ей абонемент, но надо с кэшбэком от покупки! Искал искал нашел в альфе есть кэшбэк за "развлечения 7%" но с...
Альфа-Банк - поддержка, которая делает вашу жизнь лучше
02.09.2024 в 16:42 обратился в чат с вопросом, как мне привязать учетную запись госуслуг к альфа банку. В чат сразу подключился оператор Артем и перевел на профильного специалиста...
Решение очень быстро
Здравствуйте! Хочу поделится опытом взаимодействия с банком"Альфа банк".Обслуживание здесь как всегда на высоком уровне не приходится ждать когда срочно нужно решить вопрос. В...
В Альфа-Банке команда экспертов, готовых помочь 24/7
02.09.2024 в 00:38 написала в чат с вопросом по дебетовой рассрочке, что это и как работает. Несмотря на позднее время, ко мне в течение минуты подключилась оператор Ева. Уже через...
Самый лучший
Здравствуйте являюсь клиентом, Альфа банка около года раньше использовала другие банки считаю банк самым лучшим.Не так давно оформила для себя альфа стикер ,он очень удобный в...
Альфа-Банк эксперт в поддержке клиентов
01.09.2024 в 18:22 обратилась в чат с вопросом по подписке Альфа Смарт, что она дает и где можно прочитать условия по ней. Ко мне в чат сразу же подключилась вежливая оператор...