Пользуемся счётом в Бланке больше 2 лет

08.07.2024 13:22
179
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отмечу преимущества сначала:

 возможность бесплатного обслуживания счета

 5 бесплатных платежей в месяц на минимальном тарифе

 есть лимит на вывод физлицам без комиссии.

 Из недостатков: этот самый лимит на физлиц недавно снизили с 250 до 150 тыс руб в месяц.
Всё общение с сотрудниками банка в чате максимально фрэндли и продуктивно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-26T10:53:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 05.09.2024 Благодарим за дополнение. В соответствии с п. 3.6.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки. Комментарии Автора Отзыва должны дополнять отзыв и не могут содержать факты, не относящиеся к ситуации, описанной в Отзыве, или произошедшие после публикации отзыва.
Бланк
Бланк
2024-07-08T17:29:37+03:00
Добрый день! Спасибо, за отзыв. Хотим немного поправить один из пунктов, которые вы написали в преимуществах: на Стартовой подписке не 5 бесплатных платежей, а неограниченное количество. Тем самым постарались сбалансировать изменения в наших тарифах. Отметим, что модераторы сайта могут не зачесть отзыв, потому что хотят убедиться в подробностях. Для этого понадобиться прислать на почту responses@banki.ru, например, скриншоты обращений в поддержку, в тему письма прикрепите ссылку на отзыв. А в комментариях здесь можете дополнить рассказом, где и как смогли вам помочь

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,54
средняя оценка
33%
решено проблем
350
отзыва
336
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Оперативная помощь на горячей линии.

Оценка 5

Сегодня установил приложение на новый телефон и понадобилось войти с помощью пароля. Честно говоря, запамятовал и пришлось подбирать все варианты, которые использую. Но попыток... Читать полностью

24.09.2024

Очень перспективный банк

Оценка 5

Запросила справки ответ банка через он лайн чат в мобильном приложении.через 30 минут..спасибо Анастасии и дарине справки были на почте через 15 минут..рекомендую банк как профи... Читать полностью

20.09.2024

Проконсультировали про платежи в Китай

Оценка 5

Появилась необходимость сотрудничать с китайским рынком, уже начали переговоры с потенциальными поставщиками. сейчас с этим довольно сложно, какие-то банки совсем решили от этого... Читать полностью

13.09.2024

Банк с человеческим лицом

Оценка 4

В пятницу, 16 августа, в 17:21 я столкнулся с проблемой: баланс на счете в личном кабинете не совпадал с тем, который указан в выписке. Обратился в чат за помощью. Там запрос на... Читать полностью

11.09.2024

Прислушались к моим пожеланиям

Оценка 5

6 сентября в своих соцсетях Бланк выложил пост, что появились виртуальные карты. Очень этому обрадовалась, потому что еще где-то год назад они брали от меня пожелание, чтобы... Читать полностью

11.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

У Бланка есть классная задумка – потоки. Пообщался с поддержкой, чтобы поподробнее выяснить, что это и как работает. Узнал, что это некие конверты внутри одного счета для... Читать полностью

09.09.2024

Помогли быстро и просто

Оценка 5

Сотрудник поддержки молодец, быстро и понятно мне помогла. Написал им в чат сегодня в 10:17, заказал выписки и справки, все прислали меньше чем за 10 минут. Очень оперативно, а... Читать полностью

06.09.2024