Я вне себя от радости и наслаждения пользования этим Банком

08.07.2024 13:35
100
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перешел в ОЗОН банк для 3х дневного ознакомления, а в итоге он стал моим Основным и Любимым банком! По сколько я работаю удалённо, то большинство платежей я выполняю не выходя из дома, и так получилось, что я попал на не честный сервис, который предоставлял пользование ИИ. Как итог, у меня списали 890 рублей, без предупреждения и всё. Я же в свою очередь в тот же час обратился в поддержку ОЗОН банка, прикрепил все нужные скрин-доказательства с тем, что меня ввели в заблуждение и списали 890 рублей. Огромное спасибо оператору Эльмире за оперативность, дружелюбность и искренное желание помочь решить мою проблему. Все док-ва я прикрепил к этому отзыву. Замазал название сервиса, в котором меня ввели в заблуждение, дабы не "рекламировать" недобросовестные сайты. Еще раз огромное спасибо всей команде ОЗОН банка! Скоро будет ровно год как пользуюсь этим банком и не собираюсь переходить в другие. Определённо рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-27T19:35:08+03:00
«Огромное спасибо оператору Эльмире за оперативность, дружелюбность и искренное желание помочь решить мою проблему», — Дополните, пожалуйста, отзыв в комментариях. Как Эльмира решила вашу проблему? 04.08.2024 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-08T14:22:38+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, в комментариях скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,17
средняя оценка
21%
решено проблем
12 915
отзыва
12 765
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли зачислить кэшбэк

Оценка 5

15 сентября 2024 года я обратилвсь в службу поддержки банка по поводу кэшбэка. Я заказала и оплатив торт. Была совершена покупка в кафе, а платеж прошел как из супермаркета... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

У банка есть категории по кэшбеку , мною были выбраны четыре категории , две которые из них были "фастфуд" и "рестораны" по которые должен был в текущем месяце начислять кэшбэк в... Читать полностью

17.09.2024

Первый опыт пользования пластиковой картой банка озон

Оценка 5

Я давно имею счет в банке озон но он виртуальный и нужен чтобы совершать покупнки на маркетплейсе более выгодно! А еще при возврате денег на него они возвращяются моментально. Это... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо Большое! Вернули денежные средства, списанные мошенниками

Оценка 5

Как то зарегистрировался в онлайн сервисе Альфа Займ. Подумал что это структура альфа банка. А оказались мошенники узнал потом по отзывам. По глупости оставил данные карты. Сначала... Читать полностью

16.09.2024

Вопрос по второй карте и процентам по счёту

Оценка 5

Возник вопрос о возможности выпуска второй дебетовой карте для семьи, привязанной к моему счету. Оператор очень оперативно ответил на вопрос, сообщив, что технически это невозможно... Читать полностью

16.09.2024

Удобный и простой банк

Оценка 5

Не очень хотелось, если честно, заводить дополнительную карту, да еще и в незнакомом банке, но я человек экономный, поэтому от лишней скидки на маркетплейсе не откажусь, а, как вы... Читать полностью

16.09.2024

Кэшбэк за покупку тура на отдых

Оценка 5

22 июня я сдела платёж у тур оператора путевку на отдых, но даже и не воспринял, что данная покупка не пройдёт с кэшбэком по условиям Банка, т.к. была сделана по Q-коду - тур... Читать полностью

15.09.2024