Цыганский обман крупнейшего банка

08.07.2024 15:24
144
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 июля я отправила ссылку супругу на получение кредитной карты. Заявку заполняли совместно, в этот же день получили от банка смс об одобрении и готовности карты и приглашением придти в выбранное отделение банка для получения ее. Супруг пришел в отделение банка 5 июля, с ним занималась сотрудник К-ва Марина В-на. Получил кредитную карту+навязала ему еще и дебетовую карту. Супруг активировал тут же карту по совету менеджера, оплатив мобильную связь. 6 июля совершил по кредитной карте покупку бытовой техники в крупном магазине. Ждем обещанные 2,5 тысячи рублей бонусов. А фиг там - в заявке написано в моем л\к " Не получил карту" заявка отклонена. Начали разборки еще 5 числа, как только супруг пришел из банка, стали писать в чат с обеих номеров, стали звонить в банк, создавать обращения. Причем, в обращениях отвечают роботы и пишут каждый раз 2 разных варианта ответа - либо у приглашенного друга не найдено заявок по рефральной ссылке, либо заявка была отклонена. Но позвольте тогда, каким же образом моему супругу данную кредитную карту в отделении выдали?! Отвечаю за китайского болвана-робота: менеджер, выдавшая карту, вероятно, обошла выдачу карты по ссылке друга, создав новую заявку и положив деньги за нового клиента себе в карман. Других вариантов у меня попросту нет. Мы с супругом просто в шоке: как можно опускаться до уровня мошенников-цыган такому, казалось бы, крупнейшему и уважаемому банку?! А оказывается можно, пообещав золотые горы в качестве бонусов, банк нагло обманывает и настоящих и будующих клиентов, лишь бы не платить им эти бонусы. Так что 100 раз подумайте и будьте настроже, если решили воспользоваться данным предложением банка по привлечению клиентов, клиентов привлечет, а вас оставит ни с чем, и ничего вы им не докажете: не было вас, не одобряли вам карту, бла-бла-бла, и никто вас не будет слушать - карта есть, денег нет и ты сам дурак! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-28T18:24:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-17T18:11:18+03:00
Приветствуем! Начислили кэшбэк вам и супругу. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы. Не сделали это раньше, так как заявку, оформленную по вашей ссылке отклонили. В этом случае выплата вознаграждения не предусмотрена. Отметим, что процесс обработки заявок автоматический. Сотрудник не может повлиять на результат, ошибок и нарушений с его стороны не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
17 547
отзыва
16 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 4

11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия... Читать полностью

11.02.2025

Благодарность Дарье за подробную консультацию

Оценка 5

11 февраля 2025 года в 18:54 я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о текущей процентной ставке по моим кредитным картам. Моим вопросом занималась оператор Дарья, и её... Читать полностью

11.02.2025

Быстрая и чёткая консультация от Алёны

Оценка 5

10 февраля 2025 года в 10:31 я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о страховках по кредитным картам. Моим запросом занималась оператор Алёна, и её помощь была быстрой и... Читать полностью

10.02.2025

Сотрудник в чате разрешил ситуацию с подключением уведомлений по кредитной карте

Оценка 4

Я, являясь клиентом Альфа-Банка, пользуюсь различными продуктами, в том числе кредитными и дебетовыми картами. В целях недопущения лишних трат и комиссий по картам я... Читать полностью

09.02.2025

Похвалить сотрудника

Оценка 5

8 февраля заказал кредитную карту от Альфа-банка, назначил встречу с сотрудником на следующий день, то есть 9 февраля с 10 до 12 часов. За полчаса до приезда сотрудник Никита... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по использованию кредитной карты

Оценка 5

У меня открыта кредитная карта с годом без процентов. При открытии данной карты я конечно же воспользовалась кредитом без процентов на 365 дней. В связи с завершением гашения... Читать полностью

09.02.2025

Помощь с возвратом в чате

Оценка 5

Добрый день, Хотел бы рассказать свою историю с АБ) Покупал по кредитке товар на яндекс Маркете и потом сделал возврат. Прошло пару дней и возврата не увидел. Запереживал немного и... Читать полностью

09.02.2025