Цыганский обман крупнейшего банка

08.07.2024 15:24
139
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 июля я отправила ссылку супругу на получение кредитной карты. Заявку заполняли совместно, в этот же день получили от банка смс об одобрении и готовности карты и приглашением придти в выбранное отделение банка для получения ее. Супруг пришел в отделение банка 5 июля, с ним занималась сотрудник К-ва Марина В-на. Получил кредитную карту+навязала ему еще и дебетовую карту. Супруг активировал тут же карту по совету менеджера, оплатив мобильную связь. 6 июля совершил по кредитной карте покупку бытовой техники в крупном магазине. Ждем обещанные 2,5 тысячи рублей бонусов. А фиг там - в заявке написано в моем л\к " Не получил карту" заявка отклонена. Начали разборки еще 5 числа, как только супруг пришел из банка, стали писать в чат с обеих номеров, стали звонить в банк, создавать обращения. Причем, в обращениях отвечают роботы и пишут каждый раз 2 разных варианта ответа - либо у приглашенного друга не найдено заявок по рефральной ссылке, либо заявка была отклонена. Но позвольте тогда, каким же образом моему супругу данную кредитную карту в отделении выдали?! Отвечаю за китайского болвана-робота: менеджер, выдавшая карту, вероятно, обошла выдачу карты по ссылке друга, создав новую заявку и положив деньги за нового клиента себе в карман. Других вариантов у меня попросту нет. Мы с супругом просто в шоке: как можно опускаться до уровня мошенников-цыган такому, казалось бы, крупнейшему и уважаемому банку?! А оказывается можно, пообещав золотые горы в качестве бонусов, банк нагло обманывает и настоящих и будующих клиентов, лишь бы не платить им эти бонусы. Так что 100 раз подумайте и будьте настроже, если решили воспользоваться данным предложением банка по привлечению клиентов, клиентов привлечет, а вас оставит ни с чем, и ничего вы им не докажете: не было вас, не одобряли вам карту, бла-бла-бла, и никто вас не будет слушать - карта есть, денег нет и ты сам дурак! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-28T18:24:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-17T18:11:18+03:00
Приветствуем! Начислили кэшбэк вам и супругу. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы. Не сделали это раньше, так как заявку, оформленную по вашей ссылке отклонили. В этом случае выплата вознаграждения не предусмотрена. Отметим, что процесс обработки заявок автоматический. Сотрудник не может повлиять на результат, ошибок и нарушений с его стороны не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 619
отзыва
341 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Объяснили как я могу пригласить друга в банк

Оценка 5

30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу... Читать полностью

01.01.2025

Качественная помощь оператора чата поддержки банка

Оценка 5

1 января 2025 года в 16 часов 56 минут я написала в чат поддержки "Альфа банка" через приложение.  Меня интересовало следующее: какое максимальное количество кредитных карт... Читать полностью

01.01.2025

Помощь

Оценка 5

Сегодня 01 января 2025 года в 8:32 мне понадобились срочно наличные деньги и я вспомнил про кредитную карту Альфа—Банка, открыв приложение самостоятельно разобраться не смог... Читать полностью

01.01.2025

Помогли решить проблему и вернули деньги

Оценка 4

14 декабря 2024 года в 8:54 написала в чат поддержки Альфа-банка. У меня возникли проблемы со списанием средств, были неоднократные списания, 159 рублей с одной кредитной карты, 44... Читать полностью

01.01.2025

Быстро решили вопрос с начислением комиссии и сразу отменили это начисление

Оценка 4

20.10.2024 в 10:05 я обратилась в онлайн-чате в поддержку банка Альфа по поводу погашения задолженности по кредитной карте и оказалось, что мне начислили комиссию за услугу "Альфа... Читать полностью

31.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

28 июня обратилась в поддержку с вопросом – будет ли комиссия по кредитной карте, если я совершу платёж по реквизитам. Ответила мне Екатерина, подробно рассказала, что нельзя... Читать полностью

31.12.2024

Решение вопроса по кэшбэку

Оценка 5

Я решила воспользоваться акцией «Супер Кэшбек» в ресторане «Вкусно и Точка». Оплатила заказ картой Альфа-Банка и ожидала получить обещанный кешбэк в размере 100 %. Однако, несмотря... Читать полностью

31.12.2024