Цыганский обман крупнейшего банка

08.07.2024 15:24
156
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 июля я отправила ссылку супругу на получение кредитной карты. Заявку заполняли совместно, в этот же день получили от банка смс об одобрении и готовности карты и приглашением придти в выбранное отделение банка для получения ее. Супруг пришел в отделение банка 5 июля, с ним занималась сотрудник К-ва Марина В-на. Получил кредитную карту+навязала ему еще и дебетовую карту. Супруг активировал тут же карту по совету менеджера, оплатив мобильную связь. 6 июля совершил по кредитной карте покупку бытовой техники в крупном магазине. Ждем обещанные 2,5 тысячи рублей бонусов. А фиг там - в заявке написано в моем л\к " Не получил карту" заявка отклонена. Начали разборки еще 5 числа, как только супруг пришел из банка, стали писать в чат с обеих номеров, стали звонить в банк, создавать обращения. Причем, в обращениях отвечают роботы и пишут каждый раз 2 разных варианта ответа - либо у приглашенного друга не найдено заявок по рефральной ссылке, либо заявка была отклонена. Но позвольте тогда, каким же образом моему супругу данную кредитную карту в отделении выдали?! Отвечаю за китайского болвана-робота: менеджер, выдавшая карту, вероятно, обошла выдачу карты по ссылке друга, создав новую заявку и положив деньги за нового клиента себе в карман. Других вариантов у меня попросту нет. Мы с супругом просто в шоке: как можно опускаться до уровня мошенников-цыган такому, казалось бы, крупнейшему и уважаемому банку?! А оказывается можно, пообещав золотые горы в качестве бонусов, банк нагло обманывает и настоящих и будующих клиентов, лишь бы не платить им эти бонусы. Так что 100 раз подумайте и будьте настроже, если решили воспользоваться данным предложением банка по привлечению клиентов, клиентов привлечет, а вас оставит ни с чем, и ничего вы им не докажете: не было вас, не одобряли вам карту, бла-бла-бла, и никто вас не будет слушать - карта есть, денег нет и ты сам дурак! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-28T18:24:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-17T18:11:18+03:00
Приветствуем! Начислили кэшбэк вам и супругу. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы. Не сделали это раньше, так как заявку, оформленную по вашей ссылке отклонили. В этом случае выплата вознаграждения не предусмотрена. Отметим, что процесс обработки заявок автоматический. Сотрудник не может повлиять на результат, ошибок и нарушений с его стороны не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
55 483
отзывов
50 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помощь в закрытии кредитной карты, которую мне оформили под предлогом дебетовой

Оценка 4

Спасибо оператору Валерии, которая объяснила мне, что у меня не дебетовая, а кредитная карта, потому что сотрудник, который мне менял карту на более выгодную с хорошим кэшбэком... Читать полностью

24.04.2025

Помогли и решили проблему

Оценка 5

Как-то раз, по собственной глупости, после внесения обязательного платежа по карте, буквально сразу же сделала покупку с этой карты (пока деньги еще не были списаны). Поняла свою... Читать полностью

23.04.2025

Вернули комиссию за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

Написала в чат , о том , что мне 20апреля 2025 года списали 990 руб, комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя оно у меня бесплатное, как думала я. В чате ответил оператор... Читать полностью

22.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

Вдруг обнаружила, что у меня на кредитной карте не хватает 159 рублей, ну там не сложно было заметить )), так как на карту как раз внесла все деньги. Связалась из приложения с... Читать полностью

22.04.2025

Комиссия

Оценка 5

Я клиент Альфа банка. Вчера обнаружила списание комиссии со своей кредитной карты в размере 990₽. Обратилась в online чат банка. Оператор оперативно разобралась по существу с... Читать полностью

22.04.2025

Оперативно помогли закрыть кредитную карту

Оценка 5

21 марта заказала карту Альфа-Банка, к которой автоматически прикреплён кредитный счёт. Я им не пользуюсь, поэтому написала в чат банка, несколько раз подтвердила своё желание... Читать полностью

22.04.2025

Списание средств с кредитки

Оценка 4

22.04 увидела , что с кредитки списали 1000 руб, якобы оплата за годовое обслуживание, хотя она у меня бесплатная, связалась с сотрудником банка, он все проверил , сказал , что со... Читать полностью

22.04.2025