Помогли заблокировать карту, прекатить списание средств и вернуть деньги

08.07.2024 16:50
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В течении недели списывались денежные средства с карты, от 50 до 500 рублей. Не мог понять в чём проблема и кто их списывает, в истории было написано "GameSport", никогда не был знаком с этим сайтом. Решил обратиться в поддержку банка, помогли.
Спасибо технической поддержке "Т-Банк" за то, что помогли заблокировать карту и прекатить списание средств мошейническим сайтом и вернуть деньги!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T22:26:17+03:00
Оценку не засчитываем в связи с нарушением уникальности голоса и [url=https://www.banki.ru/info/agreement/]правил регистрации на сайте[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-08T17:35:42+03:00
Приветствуем. Рады слышать, что деньги удалось вернуть. Прилагаем все усилия для обеспечения безопасности и оперативной и качественной поддержки. Спасибо за отзыв 💛 Для зачтения оценки отправьте, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него, на почту responses@banki.ru (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Также их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 359
отзыва
65 769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Хочу выразить благодарность команде Т-банка

Оценка 5

20.09.2024 я обратилась в поддержку Т-банка за помощью решить мой вопрос, так как в интернет-заказе у меня произошла ошибка(заказ не приняли),а деньги с карты списали,да ещё и... Читать полностью

02.10.2024

Оперативная работа службы поддержки

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки 02.10.2024г. с проблемой о неначислении кэшбэка. Для оперативности решения вопроса приложила скрины ранней переписки, где уточняла цсловия акции... Читать полностью

02.10.2024

Оперативно вернули деньги за подписку, оформленную по ошибке

Оценка 5

Однажды я звонил в техподдержку МТС, очень долго ждал, и за ожидание мне подарили промокод на бесплатный месяц пользования сервисом кион. Вообще я фильмы практически не смотрю... Читать полностью

02.10.2024

Кешбэк и его переначисление

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за решение вопроса с кешбэком. Подписка по каким то причинам не была оплачена (списана) и кешбэк с определнной суммой не был зачислен, но... Читать полностью

02.10.2024

Отмена операции денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы отметить замечательную работу тиньков банка и их сотрудников, 2-го октября я вышел в магазин, купил товару и уже оплатив их на кассе самообслуживани, на... Читать полностью

02.10.2024

Вернули деньги за неверное списание сторонним приложением

Оценка 5

Я написала в чат 24 сентября в 17:56 длинный текст, в котором поделилась своими переживаниями. месяц назад на одном сайта я вводила промокод на 2х недельный бесплатный просмотр... Читать полностью

01.10.2024

Кешбек

Оценка 5

Каждый месяц мне начисляется кешбек по выбранным категориям. В этом месяце у меня есть кешбек 5% по оплате образования. Я оплатила образование дочери из мобильного приложения, Но... Читать полностью

01.10.2024