Кредиты

08.07.2024 19:05
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику П-ой Арине , офис Спб, Ленинский просп., 84, корп. 1, 198332.

В осенью-весной 23-24 годов проводил ремонт в квартире. Постоянно требовались средства. Когда закончились собственные, пришлось занимать. Посмотрел разные варианты. Интересный вариант оказался у ВТБ - "200 дней без процентов". Сотрудник Арина подробно всё описала и рассказала. Заключил договор.

Денег хватило на 2-3 месяца. Затем, для завершения ремонта, мне снова потребовались средства. Я рассматривал разные варианты. Другие банки кредит не давали, а предлагали объединить всё мои кредиты в один, дополнительно взять средства, то есть платить один общий кредит.

Зашел в ВТБ к сотруднику Арине (окно 2). Она всё посмотрела и предложила взять потребительский кредит. По условиям мне это подошло и я взял кредит. 

Сейчас я всё выплатил. 

Спасибо сотруднику за внимательность и профессионализм.

Юрий. 

8.7.24г.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-28T12:31:51+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую и персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 05.08.2024 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2024-07-09T09:48:58+03:00
Добрый день! Спасибо вам за то, что уделили время и оставили положительный отзыв! Чтобы мы могли передать благодарность сотруднику, просим вас указать в комментариях к отзыву дату вашего обращения в офис. Сотруднику будет очень приятно. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
38%
решено проблем
17 854
отзывов
17 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Общение в чате

Оценка 5

Общалась сегодня в мобильном приложении в чате с оператором Еленой (персональный номер 70195973), оказалась очень любезная девушка, оперативно ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

11.09.2024

Погашение кредита за третье лицо

Оценка 5

В феврале месяце 2024 года позвонила на службу поддержки по вопросу гашения кредита за умершего родственника. Мне попалась замечательная куратор по нашему кредитованию С-на А. В... Читать полностью

09.09.2024

Обращение по закрытию кредита в отделение банка - нет реакции

Оценка 4

Добрый день. Несколько дней назад при запросе БКИ выяснилось, что у меня открыта кредитная линия в ВТБ, хотя все счета и карты я закрывал уже очень давно. 09.08.2024 я обратился в... Читать полностью

19.08.2024

Помощь в оформлении кредитных каникул

Оценка 5

Оператор Вера номер 0* помогла разобраться и подала заявки на кредитные каникулы мне, как участнику СВО. Благодарю за помощь и понимание банк ВТБ, а так же за высокое качество... Читать полностью

12.08.2024

Лучший клиентский сервис

Оценка 5

  08.08.24 посетила отделение банка га Рязанском проспекте 71. Ранее в нем мне было одобрена сумма кредита ,но меньше, чем я ожидала . При финальном оформлении , выяснилось, что... Читать полностью

09.08.2024

Разъяснение по изменению размера ежемесячного платежа при досрочном погашении

Оценка 4

Обнаружил, что после списания платежа при досрочном погашении кредита сумма последующих платежей увеличилась. Первоначальная попытка выяснить причину в чате не увенчалась успехом... Читать полностью

09.07.2024

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Анастасия быстро ознакомилась с перепиской с ботом, от которого я никак не могла получить уточняющую информацию по "кредитным каникулам", в итоге, с Анастасией вопрос решился... Читать полностью

09.07.2024