Решился я оставить свой личный отзыв, в виде благодарности сотрудникам и самому Альфа-банку.
Совсем недавно, а если быть точнее, то 2 июля 2024 года, ближе к обеду, я обратился в техническую поддержку в самом чате приложения Альфа-банк.
Задал вопрос в чат, буквально через пару минут со мной на связь вышла оператор Мария.
Представилась и попросила полностью описать свою проблему.
Как я и сделал, проблема заключалась в том, что мне СБП не могли перевести деньги.
Мария оператор из Альфа-банк оперативно и пошагово объяснила, какие меры нужно предпринять, для того, чтобы мне смогли переводить деньги.
Буквально через 10 минут, вместе с Марией, я смог всё настроить, за что очень благодарен оператору Марии и конечно Альфа-банку, за их удобный и современный банк.
Буду пользоваться дальше и советовать данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за уведомления
2 июля обратился в чат поддержку Альфа банка с целью возврата денежных средств списанных за уведомления по операциям с картой, когда получил карту не проставил галочку о том что...
Вернули деньги за подписку Альфа-смарт
В августе узнала о подписке Альфа-смарт от сотрудника доставки карт, сотрудник мне рассказал все преимущества подписки, одним из которых было "переводы без комиссий в любые банки...
Вернули деньги
30 сентября в 06:50 утра с меня списали 600 рублей за некое "страхование". Написал в поддержку днем, потому что я никаких страховок не подключал. При чем списали с кредитки, я как...
Заявка на закрытие накопительно счета
24.09.2024 в 15.17 обратилась в онлайн чат банка с вопросом о предоставлении информации об одном из банковских счетов, хотела уточнить к какой карте привязан данный счет,ттак как в...
Возврат за комиссию за услугу
Обратилась в онлайн чат Альфа банка по поводу списания денег, составила обращение и буквально в течении нескольких секунд пришел ответ о возврате денежных средств, а в чате менежже...
Альфа- лучший банк
1 октября и 27 сентября обращался в чат поддержки, на счет открытия более выгодного вклада и подбора кэшбэка, получил подробную консультацию, сотрудники были довольно учтивые и...
Возместили кэшбэк 50% за покупку во «Вкусно — и точка»
18.09.2024 в 01:54 обратился в банк с просьбой о возмещении кэшбэка, который обещали дать после покупки во «Вкусно — и точка» по акции. Там обещано было вернуть 50% от покупки, но...