Благодарность

09.07.2024 01:43
439
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как важно правильно выбрать банк я поняла 28.06.2024, когда обратилась за помощью с отчётами по ИП. На мой запрос отозвалась оператор Сусанна - и о ней я готова петь оду благодарности бесконечно (номер оператора 6810041) У меня на тот момент был заблокирован счёт налоговой из-за задолженности в 2,85₽ и вопреки моим опасениям, благодаря Сусанне и с её помощью мы смогли сдать отчёты, зарегистрировать электронную подпись и отправить декларацию о доходах, и ещё сделать много чего необходимого, о чём я не знала. Огромное спасибо за высокий профессионализм, за оперативность, за заботу, за внимание, за вежливость и терпение, которые дорогого стоят. Я была на седьмом небе от счастья, что казалось нерешаемые мои многочисленные проблемы были решены одно за другим последовательно в течение трёх часов. Сусанна перезванивала мне точно вовремя, как мы договаривались, так как мне то надо было внести деньги, то добраться до компьютера. От Земли и до Луны, а потом обратно посылаю энергию благодарности и любви Т- банку и оператору Сусанне, мастерски справившейся с поставленной задачей, внимательной, вежливой - другими словами - человек на своём месте. Красота в действиях. 

С огромной благодарностью К-ва Мира М-на +7926**5

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-09T10:40:11+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Для нас ценно получать обратную связь от клиентов! Сусанна - большая молодец. Рады, что вы остались довольны ее работой 🥰 Прикрепите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву скриншоты вашего обращения (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Также их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь устранение в приложение т-банк

Оценка 5

Я не давно только открыл ип и расчетный счет в точке банке, и временно по пользовался эквайрингом в период 24 сентября 2024 по началу октября 2024 года, но так в точке банке мне... Читать полностью

31.10.2024

Проверка документов

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность старшему специалисту по проверке документов Ш-ой Наталье, за оперативное решение вопросов связанных с проверкой документов. Обьснения были... Читать полностью

30.10.2024

Благодарю

Оценка 5

27.10.2024г. в 23:10 обратился за помощью с платежем контрагенту в РБ, со мной связался специалист ТБанк Даниил (6****8), всё грамотно объяснил, проверил подкрепились ли документы... Читать полностью

28.10.2024

Обожаю поддержку Т-банка

Оценка 5

Более внимательной и вовлеченной работы специалиста по вопросам эквайринга я ещё не видела -- М-ян Седа просто one love ! Она не просто помогла нам исправить недочет в QR, а... Читать полностью

28.10.2024

Максимально доволен!

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу... Читать полностью

21.10.2024

Помощь в онлайн бухгалтерии

Оценка 5

Обращалась в 3м квартале 2024г. на горячую линию Банка для формировании авансовых платежей и подгтовки уведомления. По правилам могу уменьшать взносы на 1%, но к сожалению сервис... Читать полностью

20.10.2024

Помогли пройти проверку

Оценка 5

Банк запросил пройти проверку бизнеса и предоставить документы подтверждающие деятельность. Запрос показался странным, но после запроса позвонил специалист, Владислав, задал... Читать полностью

18.10.2024