Карта заблокирована

09.07.2024 20:48
204
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил кредитную карту МТС банка, через некоторое время, в мобильном приложении банка появилось предложение о том, что мне одобрен кредит на некоторую сумму. Решил воспользоваться предложением и оформил потребительский кредит 26.06.24г. Кредит на заявленную мною сумму одобрили в этот же день и перевели на виртуальную дебетовую карту. Но... воспользоваться деньгами я до сих пор не могу (на дворе 10.07.),т.к. специалисты банка не могут персонализировать карту. Это как вообще может быть такое долгое время? На мне уже обязательства подписанного кредитного договора со сроками обязательного платежа, а воспользоваться деньгами не могу. Причём каждый день звоню в банк с данной ситуацией, а они лишь обещают решить вопрос в ближайшее время и предлагают лишь ждать. А сколько ждать? В первые с таким сталкивался отношением банка. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-07-10T13:53:36+03:00
Возвращаемся с ответом. Мы сняли ограничения с карты. Извините, что заставили вас нервничать. Видим, что суммой уже воспользовались. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Классное приложение МТС

Оценка 5

Я, клиент МТС банка (г. Благовещенск ул.Калинина,52) с давнишних времён.Никак у меня не получается выбраться из кредитного рабства: беру один кредит...второй чтобы погасить первый... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы выразить искренюю благодарность Жанне из города Сочи. Я обратилась 20.09 в офис МТС Банка. У меня была ситуация, что нет возможности внести платеж. Ну... Читать полностью

20.09.2024

Классные специалисты

Оценка 5

В начале сентября решили с супругой приобрести грузовой автомобиль в связи с повышением утилизационного сбора с 1 октября. Благо у дилера оказался в наличии подходящий. Направил... Читать полностью

19.09.2024

Погашение кредита в МТС банке

Оценка 5

В декабре 2023 г. я открыл кредит в МТС банке. Исправно ложил денежные средства на счёт для списания ежемесячных платежей по кредиту, ни каких проблем не возникало. В апреле 24... Читать полностью

18.09.2024

Оформление кредита у Екатерины

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31.  У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту... Читать полностью

16.09.2024

Потребительский кредит с низкой ставкой

Оценка 5

Ранее была клиентом банка. ешила сделать ремонт. И так как у меня был ранее кредит в МТС банке обратилась в отделение г Краснодар ул. Буденного 142 со мной работал Максим... Читать полностью

05.09.2024

Впечатления от визита

Оценка 5

02 сентября посетил офис на коммунистической 31,хотел проконсультироваться на счет кредита наличными.Пригласила сотрудник Ольга. Очереди не было. Подробно рассказала о процентных... Читать полностью

05.09.2024