Отзыв о накопительном счете в Альфа банке

10.07.2024 12:46
1519
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о своем обращении в Альфа банк по поводу открытия накопительного счета и могла ли я снять деньги досрочно и под какой процент. Я написала свое обращение в мобильное приложение на телефоне в 12.21. В 12.28 мне ответил представитель банка Людмила и подробно рассказала, что процентные ставки с 1.07.2024 18% для новых клиентов, у которых не было Альфа-Счёта с положительным минимальным остатком в течение 90 дней до даты первого пополнения, то есть счёт был нулевой. Для досрочного расторжения нужно снять всю сумму в любое время. но тогда не начислим проценты за этот месяц. Очень признательна за помощь Людмилы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T23:44:45+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-12T12:03:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
49%
решено проблем
233 638
отзыва
208 614
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад с выгодой

Оценка 5

27 октября написала в чат с банком. Хотела выгодно сделать вклад в банк 25 000 рублей, не могла разобраться, как сделать лучше, положить с снятием и пополнением или без снятия и... Читать полностью

27.10.2024

Помогли в вопросе вкладов и накоплений.

Оценка 5

Здравствуйте! 15 июля написал в тех. поддержку в приложении, по поводу вкладов и накоплений. Я человек мало что понимающий в этом, не мог разобраться как и что работает, написал в... Читать полностью

27.10.2024

Отзыв

Оценка 5

27 октября обращался в чат с банком в приложении,хотел узнать насчет накопительного счета,вопрос был в том что если ли риск потерять деньги если я вложил их в накопительный счет и... Читать полностью

27.10.2024

Благодарность сотрудникам Альфа-банка

Оценка 5

23 августа 2024 года получала новую карту в офисе банка по адресу г. Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 84 корп. 1. Помимо того, что отделение банка красивое, стильное... Читать полностью

27.10.2024

Уточнение по вкладу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка тем ,что помогли мне разобраться со своими счетами и вкладами. Дело в том , что в январе открывала вклад на 6 мес. Ждала начисления процентов в... Читать полностью

27.10.2024

Благодарю Александра и Владислава за грамотную консультацию в чате по условиям Альфа - счета и вклада.

Оценка 5

У меня появились несколько вопросов по банковским продуктам .Сам я изучал всю информацию , которую смог найти , но не все смог понять,потому что непросто разобраться в сложной... Читать полностью

27.10.2024

Лучшие условия по вкладам

Оценка 5

27 октября решил обратиться в онлайн чат, чтобы проконсультироваться по наилучшим предложениям по вкладам. На днях изменилась ключевая ставка, я решил, что ставки по вкладам также... Читать полностью

27.10.2024