Отзыв о рассрочке

Добрый день. Спасибо вам за то, что поделились своей историей. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке, позвольте прояснить несколько моментов. В нашем Банке на данный момент есть кредит на товар со специальными условиями. Это продукт, который даёт клиенту возможность приобрести товар в рассрочку и погашать задолженность равными платежами без переплаты. Клиенту предоставляется на выбор два способа погашения кредита: без переплаты - сумма задолженности вносится равными платежами в течение срока рассрочки, и с переплатой - оплата осуществляется в течение более длительного срока, а платеж при этом становится меньше, чем по рассрочке Чтобы у вас оставался короткий график необходимо выполнять 2 условия: вносить платежи по рассрочке вовремя и не настраивать частичное досрочное погашение. Частичное досрочное погашение настраивается автоматически, при его снятии, график автоматически развернется, и данное изменение отменить будет невозможно. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные длительным ожиданием ответа от оператора в чате. Если в Банк поступает очень много обращений, наш Хоум-бот сразу оповещает вас о том, что время ожидания может быть увеличено. В данной ситуации вы можете обраться в контактный центр по бесплатному номеру горячей линии 8 800 700 8006. Ещё мы бы хотели напомнить вам о бесплатных способах оплаты кредита: * с дебетовой карты нашего банка через приложение Хоум Банк; * через контакт-центр банка по телефону 7 (495) 785-82-22 и 8 (800) 700-80-06; * через банкомат Хоум Банка и партнёрские банкоматы Совкомбанк (с физическим использованием карты); * через партнерские банкоматы ВТБ (бесплатный лимит - 100 000 руб. в месяц, комиссия 2% с суммы превышающей лимит); * через кассы и терминалы в магазинах МТС при пополнении по номеру карты (бесплатный лимит - 100 000 руб. в месяц, комиссия 2% с суммы превышающей лимит). Мы стараемся, чтобы наши услуги были для вас выгодными и удобными. Не всегда, конечно, всё получается идеально. Обязательно подумаем над тем, как стать лучше. С уважением, ваш эксперт Елена.