Обращение в чат банка

10.07.2024 18:16
1260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Забыл пароль от своей дебетовой зарплатной карты банка. Зашел в приложение банка Синара и обратился в чат мобильного приложения по поводу смены пароля на своей дебетовой карте. В начале ответил бот. Он не смог решить мою проблему и перевел на оператора банка. Ответ получил очень быстро и в полном обьеме. 

Банк Синара
Банк Синара
2024-07-11T09:28:37+03:00
Уважаемый User-532118663299! "Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего банка! Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, отправьте фото или скриншоты консультации на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Спасибо за Ваше время! Ваш банк Синара!"

О банке

Народный рейтинг

21 место
3,98
средняя оценка
26%
решено проблем
6 341
отзыв
4 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Пуш-уведомления от Банка Синара

Оценка 5

В августе стала новым клиентом Банка Синара и при первой оплате онлайн покупки у меня возникла проблема: при нажатии на Пуш уведомление с кодом для оплаты покупки оно просто... Читать полностью

01.09.2024

На всё вопросы есть ответы

Оценка 5

Конец августа. Надо выбрать, картой какого банка оплачивать покупки. Предложенные категории меня не заинтересовали. Книги, цветы, отдых и развлечения, образование, бытовые услуги... Читать полностью

31.08.2024

Работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой... Читать полностью

31.08.2024

Все понравилось

Оценка 5

Добрый день. На днях посетил офис банка на Бутырской. Привлекла меня приветственная ставка по накопительному счету. Решил стать клиентом банка. В офисе получил дополнительную и... Читать полностью

23.08.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Быстро, четко, приветливо)

Оценка 5

06.08.2024 получил карту и открыл накопительный счет в отделении Синары в Рязани на Грибоедова 5. Помогала Светлана Ч-ва. Приветливо встретила. Ясно разъяснила условия открытия... Читать полностью

06.08.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

04.08.2024 примерно в 15:10 захотел оформить дебетовую карту в отделение банка.Меня приняла очень интелегентная девушка-консультант Мария.Она была вежлива,спросила по какому... Читать полностью

05.08.2024