В июне я оплатил по дебетовой карте заказ во "Вкусно и точка", но в момент оплаты аппарат заглючил. Сотрудники заверили, что заказ отменился, средства им не поступили, но деньги должны вернуться в течение 15-20 минут. После этого я сделал такой же заказ на кассе, чтобы уж точно все прошло успешно. В итоге деньги так и не пришли. Я запросил возврат средств у ресторана, на что мне сказал, что им средства не поступили. Поняв, что помощи от "Вкусно и точка" я не получу, обратился в приложение Т-Банка за возвратом средств. 26 июня примерно в 21:20 я составил обращение о возврат. В результате деньги были возвращены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Спасибо за терпение и профессионализм
28.10.2024, в 13-24, Я обратилась в службу поддержки Т-Банка, в панике,т.к. не разобралась в предложенной мне услуги. Дело в том , что 22 октября, я оплатила учебу Платинум картой...
Быстрый ответ на вопрос
9 ноября 2024 года в 15:12 я задал вопрос в онлайн чат банка, какие есть ближайшие пункты обмена валют. Через несколько минут сотрудник Екатерина спросила, в каком городе...
Проблемы с приложением
У меня были проблемы с приложением, каждый раз когда я заходил в приложение у меня высвечивалась непонятная ошибка. Так же приложение всегда долго грузилось а это для меня очень...
Быстрая реакция и помощь
1 ноября этого года, я совершила покупку в магазине пятерочка. Расчиталась по qr коду. Кассир сказала мне, что оплата не прошла. В приложении банка было написано, что "платеж в...
Возврат за покупку
Обращалась в чат в приложении банка о возврате денег за отмененный заказ из супермаркета, сначала подключается бот, и пытается решить вопрос, но если требуется, то оперативно...
Как вернуть платеж если не туда отправил
7 октября при покупке шин в интернет магазине почему то продавец скинул не ту ссылку для оплаты перестал отвечать на мои сообщения в ватсап.обратился в онлайн чат Т- Банка ответила...
Благодарю!!!
03.11.24 обратилась в кол-центр банка в 13:06ч. Мне помогла приятная девушка(к сожалению, не запомнила имя). У меня было произведено списание на 399₽ с дебетовой карты в пользу...