Перевод в Втб

10.07.2024 21:44
508
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте хочу вам рассказать одну историю о переводе средств по баннеру и с открытия ВТБ так как я и жена пользовался этим банком давно мне всё понравилось жена тоже решила перейти по ссылке в приложении мобильном приложение запускается и на седьмой секунде пишет что не получается перейти ВТБ обращались в отделение банк Открытие метро ВДНХ город Москва тоже не помогло перейти в банке говорят что типа на карте нет денег хотя на карте есть деньги или карту они не видят 

 в итоге человек хочет перейти но не может не через мобильное приложение не через офис банка клиент З-ко Ольга В. помогите 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T21:53:54+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-07-18T11:22:51+03:00
Добрый день. Приносим извинения за сложности, которые возникли при процедуре миграции. В офисе банка также не удалось осуществить миграцию. К сожалению, сотрудники не могут повлиять на технические ограничения. Миграция будет доступна после 01.08.2024. Дополнительно начислим вам бонус. Надеемся, что  он поможет сгладить впечатления от сложившейся ситуации.   Если смогли внести ясность, то будем рады услышать об этом в комментариях. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»
user-160415548069
2024-08-27T14:00:24+03:00
Проблема решалась долго но в итоге в принципе ничего не решили предложили закрыть счета в Открытии ,и открыть в ВТБ. карта так и не мигрировала
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,56
средняя оценка
41%
решено проблем
2 555
отзыва
2 521
ответ

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Всё завершилось благополучно!

Оценка 5

Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024