Перевод в Втб

10.07.2024 21:44
516
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте хочу вам рассказать одну историю о переводе средств по баннеру и с открытия ВТБ так как я и жена пользовался этим банком давно мне всё понравилось жена тоже решила перейти по ссылке в приложении мобильном приложение запускается и на седьмой секунде пишет что не получается перейти ВТБ обращались в отделение банк Открытие метро ВДНХ город Москва тоже не помогло перейти в банке говорят что типа на карте нет денег хотя на карте есть деньги или карту они не видят 

 в итоге человек хочет перейти но не может не через мобильное приложение не через офис банка клиент З-ко Ольга В. помогите 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T21:53:54+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-07-18T11:22:51+03:00
Добрый день. Приносим извинения за сложности, которые возникли при процедуре миграции. В офисе банка также не удалось осуществить миграцию. К сожалению, сотрудники не могут повлиять на технические ограничения. Миграция будет доступна после 01.08.2024. Дополнительно начислим вам бонус. Надеемся, что  он поможет сгладить впечатления от сложившейся ситуации.   Если смогли внести ясность, то будем рады услышать об этом в комментариях. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»
user-160415548069
2024-08-27T14:00:24+03:00
Проблема решалась долго но в итоге в принципе ничего не решили предложили закрыть счета в Открытии ,и открыть в ВТБ. карта так и не мигрировала
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 597
отзыва
2 582
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024