Всем здравствуйте! Прочтите этот отзыв и никогда не связывайтесь с этим банком. Я клиент банка хоум кредит более 15 лет, но от такого беспредела просто в шоке. Дело было так : Мне нужен был кухонный гарнитур, моя супруга взяла рассрочку в Тиньков банке на покупку в Леруа мерлен ( заметьте, супруга и в Тиньков банке!), при установке гарнитура, оказалась лишняя деталь, я сдал лишнюю вещь в магазин ( так как у меня нет карты Тиньков банка), я предъявил для возврата карту хоум банка. Когда пришел возврат денежных средств на карту хоум банка , БАНК ХОУМ КРЕДИТ ВЗЯЛ С ЭТИХ ДЕНЕГ КЭШ БЭК, то есть взял и вычел из моих средств 250 рублей, да еще из расчета 5%, хотя кэш начисляет под 1%. То есть жена взяла кредит на гарнитур в Тинькове, а Хоум за это с меня снял кэшбек. Обращение в службу поддержки не помогло. Если это читает компетентное лицо, то просьба разобраться и вернуть мой кэш бек . С хоум банком прекращаю полное сотрудничество и перехожу в более адекватные банки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Благодарность
Благодарю сотрудницу Хоум Банка, горячей линии по архивным справкам. В-ву Виолетту ! За внимательное, доброжелательное и оперативное отношение к моей заявке. Все справки заказные...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...