Вот уж не думала, что стану когда -то писать отзывы – я всегда эту тему обходила стороной.
Но сегодня настал этот день – хочу поблагодарить работников офиса в Пензе за профессионализм.
А теперь подробнее:
Пользуюсь банком Ренессанс Банк я достаточно давно и при возникновении каких-то вопросов всегда решала все в чате мобильного банка. Но не в этот раз… Я живу в Москве, но по работе мне срочно нужно было уехать в Пензу на несколько дней. И во время поездки у меня ломается телефон и восстановлению он не подлежит(
Пришлось срочно покупать новый телефон и как руки дошли до установки приложения «Ренессанс Банк» я поняла, что не могу сама зайти в приложение( Я сразу побежала в офис на Московской 13 и рассказала о своей проблеме. Мне помогли с установкой, вежливо и быстро все объяснили.
Спасибо большое девочкам за работу и за терпение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Оказали помощь
Сделал пополнение вклада, а сумма почему-то не отображалась в приложении. Позвонил в банк, там быстро все проверили и подтвердили, что деньги пришли. Порадовало отношение к клиенту...
Потребительский кредит
История у меня такая. Стала я жертвой мошенников и получилось так, что оформила кредит в Ренессанс банке. К этому кредиту мне навязали 2 услуги на сумму 137 тысяч и сертификат на...
Выражаю благодарность
15.12.23г у мужа был заблокирован ЛК по причине сомнительных операций. Вероятно в связи с тем, что участились случаи с мошенническими действиями, звонками и переводами д/с. Изучив...
Помогли с входом в личный кабинет, отвечают на все вопросы
Давно хочу поделиться своим мнением о банке. За много лет мне нравилось обслуживаться. Даже если и и были трудности или вопросы, то всегда получала консультацию, помощь. В...
Поддержка как всегда помогла
Я давно являюсь клиентом Ренессанс кредит банка. В целом я доволен. Все честно, прозрачно - и кредит здесь брал, все норм. Сейчас пользуюсь только дебетовой картой. 10 мая хотел...
Техподдержка помогла решить проблему
Я давно являюсь зарплатным клиентом банка Ренессанс кредит, в целом работой банка доволен. Поэтому вклад решил открыть именно здесь, чтобы удобно было переводить средства) Я...
Открытие вклада
Хотел открыть вклад... Сразу не получалось. По обращению в чате со мной связалась сотрудница банка - признав тех. проблемы у банка, принесла извинения и спустя сутки-свершилось...