Помощь при настройке подписи

11.07.2024 21:36
402
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить отдел КЭП и Б-ка Михаила за помощь при подписании декларации КЭП. Была проблема просроченной лицензии, которая не была вшита в сертификат, требовалась покупка новой. Но решение оказалось оригинальным - вход в ЛК через другой ПК и настройка подписи заново с установкой КриптоПро с временной лицензией. Спасибо, ребят

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-26T21:02:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
puser-19495718459
2024-07-26T21:02:21+03:00
Добрый день. Дополню: не мог отправить декларацию в налоговую, КЭП не работала, требовалось купить новую лицензию по причине просроченной старой. Сотрудник банка помог решить ситуацию без покупки новой лицензии, т.е. сэкономил мне деньги. Отзыв писался сразу после ситуации: дата - 11.07.2024, время - 21:30
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-12T08:53:19+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой Михаила. Мы ценим ваши слова и продолжим поддерживать уровень обслуживания на высоте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, в комментарии (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
71 736
отзыва
70 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Отличная консультация по ипотеке от Марины

Оценка 5

Сегодня 13.09.24 в 11:03, я обратился в Т банк с вопросами об ипотеке. Марина, с которой я общался, отлично разобралась в моих потребностях и предложила несколько... Читать полностью

13.09.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Отличный сервис

Оценка 5

Услугами Т-Банка я пользуюсь несколько лет, и за это время возникало множество разнообразных вопросов, для решения которых приходилось обращаться в чат. Однако стоит отметить, что... Читать полностью

15.07.2024

Возврат денег

Оценка 5

Всем привет ! На днях у меня случилось проблема ,по какой то причине Яндекс сплит списал с моего счета деньги на сумму 31 к , я в неудоумении что делать позвонила. В банк ,ребята... Читать полностью

02.06.2024

Очень лояльный банк

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо за помощь сотруднику Алине. Обратился 15.05.2024 в 15:59 за консультацией по поводу подписки. Был вопрос по поводу условий льготной молодежной... Читать полностью

23.05.2024

Выражаю благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Тинькофф-банка (общалась в чате поддержки в мобильном приложении Тинькофф) за оперативное решение моей проблемы. Суть: были списаны деньги дважды... Читать полностью

22.05.2024

Лучший Банк это Тинькофф

Оценка 5

В общем пользовался ВТБ и Сбербанк. Моё мнение Тинькоф лучше всех! Связь с оператором мгновенная,видна заинтересованность решить твою проблему.Очень приятные операторы. Оформлял... Читать полностью

04.05.2024