Отказ в получении документов

12.07.2024 10:50
487
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Здравствуйте. 11.07.2024 года с моего счета в другом банке были списаны деньги,нна основании нотариальной надписи. Никаких уведомлений я не получала ни от банка, с его намерением обратиться к нотариусу, ни от нотариуса. При обращении к взыскателю , с просьбой прислать данные нотариуса, сам документ, мне отказывают, ссылаясь на то, что они не обязаны уведомлять и направлять такие документы мне. Считаю, что банк специально затягивает время,чтобы я не могла оспорить данный факт. Буду обращаться в ЦБ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T21:40:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-12T13:05:46+03:00
Приветствуем, коллега. Если не оплачивать кредит, то можем начать взыскание принудительными мерами. Пытались связаться и решить вопрос, чтобы не прибегать к подобным способам. Так как договориться не получилось, мы обратились к нотариусу для получения исполнительного документа. О таких вариантах возврата долга мы предупреждали заранее в уведомлениях. Когда вы связались с нами, не могли назвать точное имя нотариуса сразу. Поэтому предложили отправить письмо на наш юридический адрес. Документ, который мы получили — внутренний, отправить его не можем. Ваш экземпляр могли получить от нотариуса по почте. Написали его данные в чате.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Скорость, чуткость

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника  Тимура (внутренний номер 7****4). у меня списали 2300 за комиссия за кредитную карту. Видимо я не так прочитал условия. будучи уверен, что период... Читать полностью

04.01.2025

Общение с поддержкой банка

Оценка 5

Я написала в чат 03.01.2025 в 16:38, и мне ответила Елена. У меня возник вопрос о сумме комисси за перевод между счетами с кредитной карты на дебетовую, а также просьба отменить... Читать полностью

03.01.2025

Вернули деньги за фитнес от недобросовестного ИП

Оценка 5

Очередной раз убеждаюсь, что Т-банк лучший в банковской сфере! 26 ноября на двери моего фитнеса "А***с" появилось объявлени о закрытии клуба, у меня оставалось порядка 4-5 месяцев... Читать полностью

03.01.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Я написал в чат 01.01.2025, мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы по списанию комиссии за ошибочный перевод денег с кредитной карты. Комиссия 390 р при переводе 500... Читать полностью

01.01.2025

Помогли сделать возврат средств без нервов

Оценка 5

Обратилась в поддержку 30 ноября 2024 по поводу возврата средст за заказ (с маркетплей). Сумма была на маленькая и магазин задерживал возврат уже более 10 дней. В Т- банке мне... Читать полностью

31.12.2024

Помощь

Оценка 5

Обнаружила, что списали деньги за страховку кредитной карты, хотя при открытии я ее вроде не подключала, но и не отказывалась, решила написать в чат поддержки 8 декабря в 18:01, по... Читать полностью

31.12.2024

Банк решил проблему, возникшую из-за сетевого парфюмерного магазина!

Оценка 5

Еще раз убеждаюсь, что поддержка Т-Банка действительно заботится о своих клиентах.  В конце ноября я оказалась в неприятной ситуации, с которой столкнулись многие. В одном... Читать полностью

31.12.2024