Хоум банк досрочное погашение кредита

Оформили расрочку в Мвидео. С первых минут началась жесть. Во первых девушка на стойке оформления кредитов нагло соврала и включила нам пуш уведомления, и скзала что это обязательное условие по умолчанию, а цена з а24 смс уведомления 4700, золотые смски получаются. Мы после с трудом его отключили. Но ни Мвидео ни банк заёмщик о этих пуш уведомлениях не имеют ни какого представления. Через какойто левый сервис pushsite.ru. Мы предположили это инициатива девушки оформлявшей кредит. Но отключили и слава богу, деньги эта контора вернула. Хотя девушка упорно утверждала что это не возмоно.

При оформлении рассрочки спеыиально спросили возможно досрочное погашение? Получили утвердительный ответ. погашайте любые суммы, толкьо не меньше минимальной суммы.

Первый же платёж забросили большую сумму. Позвонили в банк попросили погасить эту сумму, оператор не без труда, но внёс эту сумму, и ни словом н еобмолвился, что в этом хоум банке если платить большую сумму , то ваша рассрочка , превращаетсся в кредит с конскими процентами и увеличением с 24 месяцев на 58 месяцев.

Естественно в приложении изменились суммы платежа, совсем не на много, но зато из 24 месяцев преевратилось в 58 месяцев.  

Звонки в службу поддержки по номеру 8 495 785-82-22, это вообще нечто. Каждый отвечаюсщий оператор на одни и те же вопросы как нам вернуть нашу расрочку и платежи , отвечал по разному. Кто то обещал что всё сделали, кто то обещал в течении суток, и только один оператор после 6го или 7го общения с операторами смог более или менее внятно обяснить что из за того что мы осмелились внести большую, при чём не меньшую , а большую сумму, банк решил что он имеет право изменить условия рассрочки по итогу мы должны были заплатить за 5 лет сумму превышающую ровно в два раза.

Тогда мы решили погасить досрочно всю сумму внесли на счёт кредита всю сумму, оператор уверил что после 00-00 часов по московскому времени кредит закроется. Но не тут то было. Сегодня у нас не хватает до погашения 86 рублей. Опять звонок оператору, обяснили что это процент на сутки, и опять пообещали что кредит закроется к завтрашнему дню. При всё при том в прилоении вчера было написано что кредит досрочно погасится к началу сегодняшнего дня. А сегодня уже нет, не хватает 86 рублей. Ещё очень большой минус, что офиссы Хоум банка из нашего города ушли, и пойти в банк и решить проблемму нет возможности.

Ни в одном банке мы с таким не сталкивались . Гасили кредиты досрочно и решась всё в течении максимум суток.

Куда обращаться и что с этим делать ума не приложим, этот Хоум банк специально вытягивает дополнительные деньги и не хочет закрывать кредит.

Ни когда, никогда не связывайтесь с этим не вменяемым банком ХОУМ БАНК.