Быстро решили вопрос в чате банка

12.07.2024 13:51
1338
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Необходимо было посетить офис банка,но по приходу бывают иногда очереди,а ждать не хочется и я обратилась в онлайн чат банка с вопросом,можно ли записаться в офис, через МП банка,чтоб прийти по времени. Виртуальный помощник, перевел на специалиста в 15:01( 11 июля 2024),который в рамках чата решил мой вопрос и пояснил,что можно записаться на сайте банка в разделе: О Банке - Офисы обслуживания - Предварительная запись в офис банка и так же в МП банка, необходимо выбрать раздел ЕЩЕ, далее офисы и банкоматы, запись в офис банка. Решением моего вопроса я осталась довольна, выражаю благодарность специалисту. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-26T11:29:55+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом дополнительной информации, предоставленной автором, оценку зачли.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-15T11:43:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Благодарим за доверие. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,92
средняя оценка
25%
решено проблем
9 787
отзыва
9 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Возврат 5000 рублей за выпуск карты UnionPay

Оценка 5

2 апреля 2024 года на мое имя была выпущена карта UnionPay. Получена в тот же день в отделении г. Истра Газпромбанка. По условиям акции 5000 рублей, оплаченные за выпуск карты... Читать полностью

09.09.2024

Возобновление услуги

Оценка 5

Я просрочила оплату услуги Привелегия плюс по дебетовой карте . Чтобы возобновить услугу и пользоваться полноценно картой на выходных условиях пришлось прибегнуть к помощи... Читать полностью

08.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Доп. Офиса 009/1058 "свиблово" П-му Сергею. В середине августа 2024 года мы вместе с мамой оформляли ей дебетовую карту, на удивление к нашему... Читать полностью

08.09.2024

Профессиональный и чуткий сотрудник

Оценка 5

Обращалась в Газпромбанк по вопросу выдачи дебетовой карты. По договоренности Карту привез сотрудник Н-н Олег. Хотела бы отметить высокий профессионализм и культуру общения с... Читать полностью

04.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Все хорошо

Оценка 5

Добрый день, заказывала карту с Газпромбанк с акцией 35% . Карта очень понравилась, хороший кэшбэк на одежду и обувь. Представитель банка Николай уделил мне много времени, ответил... Читать полностью

04.09.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Встречался с представителем банка В-вой С.В. в городе Одинцово по вопросу получения дебетовой карты. Были объяснены все условия по карте, программе лояльнсти и тд. и тп... Читать полностью

03.09.2024