Обмен валют

12.07.2024 18:50
321
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в отделение на коммунистическом 27 для обмены валюты, на что услышала что для обмена валюты я ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть клиентом банка и иметь карту, карта платная, обслуживание тысяча рублей, я сказала что мне она не нужна, на что мне сказали что валюту не обменяют в таком случае.

я согласилась оформить карту, так как обмен нужен был срочно, когда сотрудник услышал какая сумма мне нужна, сказала что в этом случае необходима карта которая стоит 3 тысячи рублей за обслуживание, я сказала нет и начала выходить, на что мне сказали что попробуют "согласовать" обмен валют с картой за тысячу рублей. Буквально через минуту "пришло согласование" которого естественно не было, и мне согласились обменять по этой карте 

после чего нужно было обменять еще небольшую сумму и я направилась в отделение на красноармейской 170, в котором мне без проблем все обменяли и не потребовали карту

Позвонила на горячую линию, там также сказали что клиентом банка я быть не обязана

Сотрудник, оформивший мне карту обманным путем- Я-на Е.А

О банке

Народный рейтинг

52 место
1,35
средняя оценка
13%
решено проблем
52
отзывов
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»

Банк, который меня устраивает

Оценка 5

С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё... Читать полностью

23.12.2023

Лучшие условия по депозиту

Оценка 5

В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в... Читать полностью

22.12.2023

Выгодные предложения по вложению денег

Оценка 5

Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало... Читать полностью

21.12.2023

Консультация по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для... Читать полностью

18.12.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно... Читать полностью

18.12.2023

Банк с выгодным курсом

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и... Читать полностью

18.12.2023

Душевный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что... Читать полностью

14.11.2023