Получила кредитку не выходя из дома

13.07.2024 10:18
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале июля у меня появилась необходимость в совершении нескольких покупок и я решила заказать кредитную карту Альфа-банка 365 дней без процентов.

В приложении банка я быстро заполнила заявку и через пару минут получила оповещение об одобрении кредитки. Далее назначила день и время получения.

Так сложились обстоятельства, что в день доставки карты меня вызвали на работу, курьер Татьяна в телефонном разговоре предложила мне перенести дату доставки на более удобную.

В назначенный день мне позвонила курьер Татьяна и напомнила о встрече. 

11 июля в 12:00 Татьяна привезла мою кредитную карту, провела все необходимые операции по оформлению и активации карты. Она предварительно рассказала мне все условия договора, спросила о подключении тех или иных дополнительных опций. 

Курьер Татьяна - компетентный сотрудник, знающий свое дело. С ней было приятно общаться во время ожидания прогрузки документов. Благодарю Альфа-банк за то что у вас есть такие сотрудники. 

И Татьяну благодарю и надеюсь, что при оформлении мной других продуктов, она так же мне их доставит.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-15T14:09:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 653
отзывов
163 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за обратную связь

Оценка 4

Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов.  Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием... Читать полностью

10.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и... Читать полностью

10.09.2024

Приятно удивлены -вернули страховку!

Оценка 5

4 октября зайдя в мобильное приложение банка обнаружил что с меня списали 899,55 руб. Обратившись в онлайн-чат выяснил что это была комиссия за страхование оформленное при... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою... Читать полностью

09.09.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали... Читать полностью

09.09.2024

Отмена страховки

Оценка 5

Огромное спасибо за быстрое рассмотрение и решение вопроса по отмене страховки на кредитной карте. Написала в чате что хочу отказаться от страхования, задали буквально пару... Читать полностью

09.09.2024

Страхование кредитной карты

Оценка 4

09.09.2024г. я обнаружила, что с моей кредитной карты было списано 660р комиссии за услугу страхования, которую я не подключала. Написала обращение на отключение и возврат денежных... Читать полностью

09.09.2024