Кэшбэк

14.07.2024 06:25
342
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу Выразить благодарность Т-Банку, поблагодарить Вас за Ваши труды, отношения к людям! Сегодня возник вопрос по кэшбэку(который был исключением). Сотрудник всё подробно рассказал, объяснил, решил мою ситуацию! По итогу кэшбэк зачислили! У Вас достойные сотрудники, отличный сервисный диалог! Кстати я полностью перешла на Т-Банк, прям довольна 🫠 Еще раз Спасибо 🌹

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T12:17:50+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншоты вашей переписки в чате банка и возврата денежных средств с указанием даты и времени события (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.09.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
user-307418741875
2024-08-11T04:59:48+03:00
Здравствуйте! Я Вам на электронную почту отправила всю информацию!
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-14T10:51:54+03:00
Приветствуем! Спасибо за теплый отзыв! Ценим доверие, стараемся сохранять качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Будем и дальше радовать вас своим сервисом! 😊 Пожалуйста, прикрепите скриншоты консультации в комментариях к отзыву (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 787
отзыва
79 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспорить транзакцию

Оценка 5

Случайно забыл отключить автопродление подписки, а потому деньги уже сняли. Отменил подписку. Написал в Поддержку 19.10.2024 в 22:45, в приложении. Ответили менее чем за 5 минут... Читать полностью

29.10.2024

Вернули деньги за подписку премиум

Оценка 5

Я забыл отключить подписку премиум, написал в поддержку, они создали заявку на возврат средств и её отклонили после ещё раз создали заявку тоже отклонили на 3 раз уже мне вернули... Читать полностью

28.10.2024

Хочу выразить огромную благодарность тех-поддержке Т-банка

Оценка 5

недавно, мне нужно было получить справку для госс служащих от Т-банка. Сам я не понимал куда мне нужно заходить и что мне нужно сделать, что бы всё прошло правильно, но, Ольга из... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии! Я першла на зарплатный проект и для работников моего работодателя банком были обещаны определенные "плюшки". Тем не менее после перехода на... Читать полностью

28.10.2024

Решили проблему, вернули финансы

Оценка 5

Я сделала покупку в магазине Писатрикс ,мне помогли с решением не замедляя действий ,среагировали сразу , благодарна ,что вернули средства ,т.к. Списание средств было не обосновано... Читать полностью

28.10.2024

Возврат средств

Оценка 5

Уже неоднократно обращаюсь в службу поддержки лучшего Т-банк, и всегда получаю помощь в полном объеме. Например 13 октября 2024 года у меня с карты была списана сумма за подписку... Читать полностью

28.10.2024

Решение вопроса по начислению кэшбэка

Оценка 5

28.10.2024 в 18:01 обратился в поддержку Т-Банк с вопросом о начислении кэшбэка за операцию оплаты ретрит-поездки в Подмосковье. Одна и та же операция у коллеги и у меня... Читать полностью

28.10.2024