Обращение в чат с вопросом
13.07.24г я обратилась в чат поддержки озон через приложение банка. Вопрос у меня был связан с дебетовой картой озон. Я оплачивала покупки картой озон вне приложения, за это я должна была получать звёзды и обменивать их потом на покупки за 1р. Но звёзды почему-то я не видела, чтобы мне начисляли, и я уже потратила больше 2000т, а у меня показывалось, что надо ещё около 500р потратить, чтобы было 2000. Долго ждать не пришлось, очень скоро мне ответила оператор Марианна и всё разъяснило. Оказывается звёзды дают за каждые потраченные 2000 картой озон вне приложения озон, мне одну звезду уже начислили и надо было потратить ещё около 500р, чтобы получить уже вторую звезду. Она всё объяснила доступно и понятно. Вопросов после этого у меня уже не было. Спасибо ей за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли зачислить кэшбэк
15 сентября 2024 года я обратилвсь в службу поддержки банка по поводу кэшбэка. Я заказала и оплатив торт. Была совершена покупка в кафе, а платеж прошел как из супермаркета...
Решение вопроса
У банка есть категории по кэшбеку , мною были выбраны четыре категории , две которые из них были "фастфуд" и "рестораны" по которые должен был в текущем месяце начислять кэшбэк в...
Первый опыт пользования пластиковой картой банка озон
Я давно имею счет в банке озон но он виртуальный и нужен чтобы совершать покупнки на маркетплейсе более выгодно! А еще при возврате денег на него они возвращяются моментально. Это...
Спасибо Большое! Вернули денежные средства, списанные мошенниками
Как то зарегистрировался в онлайн сервисе Альфа Займ. Подумал что это структура альфа банка. А оказались мошенники узнал потом по отзывам. По глупости оставил данные карты. Сначала...
Вопрос по второй карте и процентам по счёту
Возник вопрос о возможности выпуска второй дебетовой карте для семьи, привязанной к моему счету. Оператор очень оперативно ответил на вопрос, сообщив, что технически это невозможно...
Удобный и простой банк
Не очень хотелось, если честно, заводить дополнительную карту, да еще и в незнакомом банке, но я человек экономный, поэтому от лишней скидки на маркетплейсе не откажусь, а, как вы...
Кэшбэк за покупку тура на отдых
22 июня я сдела платёж у тур оператора путевку на отдых, но даже и не воспринял, что данная покупка не пройдёт с кэшбэком по условиям Банка, т.к. была сделана по Q-коду - тур...