Обращалась за помощью к Альфа-Помощнику 14 июля в 10:40 и получила в чате приложения подробную консультацию по услугам Альфа-Чек. Услуга подключилась автоматически, после чего произошло списание в 198 рублей, которую при отмене операции вернули мгновенно на мой счет.
Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут. Без звонков на горячую линию, походов в офис и тд. Благодарю за оперативность и помощь в регении проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Закрытие детской карты
Здравствуйте, я обратилась 04 сентября 2024 года в 13:26 с вопросом о закрытие детской карты и её счёта!Решила закрыть, так как карта была выпущена случайно 😅 и у меня нет в ней...
4 сентября сняли 2000 но вернули и помогли с решением вопроса
Это произошло 4 сентября 2024 года просвпаю утром а на балансе 0, а да этогр у меня было 2000р на балансе в истории Указали за снятие услуги защищенная карта + я был в недоумении...
Положительный отзыв об альфа банке
Как давний клиент Альфа-Банка, я бесконечно впечатлен поддержкой клиентов, которую они предоставляют. Недавно я столкнулся с проблемой, связанной с банкоматами, и связался с...
Страховой продукт
У меня каким-то странным образои подключилс страховой продукт по дебетовой карте. Я сначала написала в онлайн чат и через приложение позволила и там и там мою проболему быстро...
Помощь в поддержке со счетом
Пару дней назад увидел интересную рекомендацию от Альфы, а именно 19% годовых по счету новым клиентам. Чтобы лучше разобраться, решил написать в поддержку с вопросом. Мне ответила...
Не отображался CVC, CVV код
Здравствуйте. Я обратился в онлайн чат банка, 15 августа 2024 года. Я хотел оплатить онлайн покупку, но у меня не отображался cvc cvv код, соответственно я не мог оплатить покупку...
Быстрая помощь с новым способом оплаты
Недавно увидел рекламу Alfa-pay, и друг мне его рекомендовал, сказал очень удобно пользоваться. Я решил поподробнее узнать об этой функции в поддержке в приложении Альфы. Я задал...