Оплата услуг ЖКХ

14.07.2024 15:42
1027
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 июля 2024 года в 14:52 обратился в поддержку с вопросом "Как оплатить услуги ЖКХБ,Интернет,Телефон,Телевидение? Как быстро выполняются платежи и переводы? Если при совершении перевода или платежа была допущена ошибка в реквизитах,как вернть денежные средства?

В 14:56 на связь мне вышла специалист Екатерина,и ответила ответы на все мои вопросы.

Благодаря ответом Екатерины я узнал всю информацию об "Оплате услуг ЖКХ".

Например я узнал как оплатить услгу ЖКХ,надо будет выбрать услугу и организацию в разделе «Платежи» или ввести название в строке поиска

Вам нужно ввести реквизиты, которые указаны на квитанции, также можно отсканировать QR-код 

Деньги поступают в течение 3х рабочих дней. Это максимальный срок. Как правило, они зачисляются гораздо раньше

Если была допущена ошибка в реквизитах, рекомендуется обратиться в организацию-получатель с чеком по платежу. Со стороны банка отменить операцию не получится, к сожалению.

Очен благодарен сотрудникам и специалистам за полезный ответ!

Также хотел выразить огромную благодарность специалисту Екатерине,за ее быстрый ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T11:30:12+03:00
Благодарим за прикрепленные скриншоты.
Сбербанк
Сбербанк
2024-07-14T15:54:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Я обязательно передам коллеге ваши слова и учту это в её дальнейшей работе💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024

Ипотека траншами на строительство или транш за 24 часа))

Оценка 4

Доброго дня! Оформил ипотеку на строительство в Сбере 30 мая 2024 года. Заявку на кредит подавал через мобильный банк, далее в приложении ДомКлика подключил услугу персонального... Читать полностью

06.09.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024