Вопрос решили за 2 минуты, подсказав куда нажимать в онлайн банке

14.07.2024 22:58
765
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Оформляла дебетовую карту в банке, тк есть необходимость переводить деньги родителям, которые переехали на пмж. Отделений в Москве немного, всего 2, но очередей никогда нет, работает всегда несколько окошек. Карту оформили моментально, она не именная, но для моих нужд этого достаточно никаких ограничений по оплатам и переводам по ней нету. Также помогли установить приложение, которого сейчас нет в сторе. Уже писала в поддержку по поводу отключения смс информирования. Вопрос решили за 2 минуты подсказав куда тыкать в онлайн банке
РНКБ
РНКБ
2024-07-15T08:34:26+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв, приятно, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Очень рады сотрудничеству с вами! 🙂

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,10
средняя оценка
28%
решено проблем
292
отзывов
291
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах РНКБ

Подсказали как все правильно сделать

Оценка 5

Мне очень нужно было поменять номер телефона в банке. Как оказалось, это дистанционно никак сделать нельзя, ни по с***, ни через т***, это конечно понятно, мошенников много нынче... Читать полностью

30.08.2024

Быстрая помощь в снятии ограничений

Оценка 5

После завершения исполнительного производства банк не снял ограничения со счёта и пришлось обратиться в отделение №103 в пгт Раздольное, Республика . Все специалисты были заняты и... Читать полностью

19.07.2024

Вот такая ситуация

Оценка 4

При оформлении карты отказалась от платного смс информирования. По итогу через месяц с меня списывается абонентская плата за эту услугу. Пишу в чат, готовый к долгим... Читать полностью

16.07.2024

Пришлось столкнуться с мошениками

Оценка 5

Мам попалась на удочку мошенников, которые позвонили её и заставляли перевести деньги с карты на другой счёт. В момент перевода банк рнкб заблокировал операцию и позвонил в целях... Читать полностью

27.06.2024

Вот такая ситуация

Оценка 5

Пользуюсь их стикером, получила его по акции одним из первых бесплатно. Тут он неожиданно перестал срабатывать, видимо размагнитился. Написала о проблеме в чат, специалисты сказали... Читать полностью

26.06.2024

Про подписку и списание

Оценка 5

Списалась стоимость подписки которую я забыла отключить. Написала в поддержку, попросили отменить оплату и вернуть деньги. Особо ни на что не рассчитывала, тк по опыту знаю, что... Читать полностью

22.06.2024

Обращалась в чат банка с целью получить выписку со счёта

Оценка 5

Мне нужны были оригиналы, при этом я не находилась в шаговой доступности от их офисов, а вопрос был срочным. В течение 10 минут у меня на почте уже был скан выписки. За оригиналом... Читать полностью

18.06.2024