15.07.24 в 12-08 обратился в чат поддержки совкомбанк по поводу не начисления кэшбэка по акции. 24.06.24 мне пришло в мп уведомление: ХАЛВА: Вам подключен кэшбэк +10% (до 500баллов)на любые покупки с 24 по 30 июня включительно. Начисление 15.07.2024.
С 24.06.24 по 30.06.24 совершил покупки по карте на сумму15479р.
15.07.24 зашел в мп проверить баллы и обнаружил, что баллов нету. Написал в чат.
Первый оператор Т-на Елена ответила, что баллы начислят сегодня после 14-00.
Зашел в мп в 14-27 и ничего не начислили. Написал еще раз в чат поддержки. Ожидал полчаса. Меня перевели на главного специалиста С-на Сергея. В 15-10 Сергей начислил мне положенные 500 баллов. Большая благодарность Сергею за оперативное решение проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подробная помощь по автопополнению счета карты
Для того, чтобы на карточном счёте всегда были денежные средства, учитывая последние потребности, прочитал на просторах интернета, что пополнять баланс на карты есть возможность...
Вежливое и понятное объяснение сотрудника банка
Я обратился 30 августа 2024 года в чат техподдержки мобильного приложения Совкомбанка с просьбой разъяснить мне некоторые нюансы игра 5×10 карты Халва. Сотрудник банка Вадим К-ов...
Увеличение лимита заемных средств
03.09.2024 года в 21.47 часов обратилась в онлайн чат приложения Халва Совкомбанк. Меня интересовал вопрос по возможности увеличения лимита заемных средств. Изначально мне ответила...
Все покупки моей семьи оплачиваются только картой Халва
23.08.2024г. Я оплатил моей любимой картой Халва покупку у партнера данной карты Яндекс Маркет на сумму 25532р. Это был смартфон – подарок сестре. Я рассчитывал на то, что помимо...
Ответ быстрее, чем ожидал
Возникла проблема с начислением бонусов за покупки по карте Халва. В конце месяца просто всё обнулиллсь и начисления бонусов не произошло. Я обратился в банк через чат приложения...
Совкомбанк-лояльный банк!
Добрый день. Хочу выразить благодарность Совкомбанку за быстрое реагирование на мою проблему и проявленную лояльность. 23 августа 2024 года я обратилась со следующей проблемой...
Решили вопрос
Увидела рекламу ,что изменилась ставка по вкладу до 21% ,но необходимо выполнить условия для повышенной ставки,а какие условия не написаны.В мобильном приложении банка и на сайте...