Столкнулся с комиссией при пополнении карты Ozon когда пополнял эту карту на сайте Ozon, в смс, которое прислал банк Русский Стандарт при пополнении, был указан только цифровой код, но ничего не сказано о комиссии за эту операцию. После использования кода пришло сообщение от банка о списании со счета той суммы на которую я пополнял карту Ozon и комиссии, общая сумма почти в два раза превышала величину на которую пополнялась карта Ozon. После общения с оператором в чате приложения банка Русский Стандарт, где меня уведомили что операция пополнения карты Ozon, относилась к переводам и облагалась согласно тарифу комиссии, я попросил учесть что я не знал что операция пополнения будет с комиссией (напомнил что об этом банк мог бы уведомить в том смс который он прислал для подтверждения операции пополнения карты Ozon). С учётом того что эта первая подобная операция с карты банка Русский Стандарт и о последствиях я не был уведомлен при получении смс, оператор составила специальную заявку с просьбой отменить комиссию за эту операцию и о чудо банк Русский Стандарт пошел навстречу хотя не был обязан это делать и комиссию в этот раз отменили. Давно являюсь их клиентом, был приятно удивлен. Отдельное спасибо оператору чата за внимание и потраченное на меня время!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарю
Сегодня 04.09.2024 была в отделении банка Русский Стандарт города Коломна. Оформляла кредитную карту с большим льготный периодом, целых 130 дней. Все доступно рассказали, помогли...
Отзыв
Был в отдалении банка 18.07.2024 закрывал кредитную карту. Меня обслуживала Е-ва Евгения, сказала что карта будет заблокирована сразу, амсчет закроется в течение 60 дней...
Отзыв
Добрый день! Мне очень понравилось работать с менеджером Екатериной в банке Русский Стандарт в Перми на Петропавловской 40. Все подробно ,чётко,понятно мне объяснила по условиям...
Отзыв
У меня есть кредитная карта вашего банка и кредит. Подошёл в отделение банка 2.09.2024 в городе Ростове на Московской 73, для того чтобы оплатить ежемесячный платеж по кредитной...
Благодарность сотруднику банка
Уже более 10 лет являюсь клиентом Банка, всегда оплачивал Вовремя, но к сожалению случились финансовые сложности. Вынужден был пропустить несколько платежей. Мне очень помог и...
Отзыв об обращении
1Сентября обратился в банк по вопросу задолжности по кредитке. общался с В-ной Татьяной С. очень корректно все объяснила и помогла решить вопрос. Спасибо. вроде как теперь...
Благодарю Людмилу
Пришла в банк 30 августа 2024 за выпиской по действующей кредитной карте русский стандарт. Обслуживала сотрудник Людмила оперативно распечатала выписку. Сообщила, что для меня банк...