Часто обращаюсь в чат поддержки и всегда получаю быстрый и нужный ответ, на интересующие вопросы. Сказать что ассистенты отвечают быстро - это ничего не сказать.
Недавно я заметил, что с моей карты списали деньги в размере 400р за услугу о которой я ничего не знаю, я возмутился. Обратился в чат поддержки с просьбой сделать возврат операции, но честно говоря не думал что мне помогут на столько быстро и просто, без лишних вопросов и ненужной волокиты. 14.07.2024 я обратился с просьбой оспорить операцию.
15.07.2024 мне вернули деньги.
Я очень доволен работой ассистентов и сервиса в целом.
Т-Банк удобен в пользовании, очень удобен и практичен. Особенно радует тот факт, что за всё время пользования совершая различные операции по карте с меня ни разу не взымали комиссию, чего не могу сказать о других банках.
Удобно в использовании мобильное приложение, на главном экране есть вся нужная информация, опять же чего не могу сказать о приложениях других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстрая и эффективная поддержка
Обращался в поддержку 11.09.2024 в 10:43. Покупал авибилеты через Тинькофф путешествия, но случайно перешёл на сайт по покупке этих самых авиабилетов. Цена при этом изменилась в...
Быстрое решение проблемы
Поддержка как всегда отлично работает, возникла проблема с возвратом денежных средств, но Т-Банк все решил быстро, оператор описал про весь процесс, и сказал про сроки, так и...
Кешбек
Обратился в поддержку с просьбой исправить категорию кешбека ,так как был неправильно начислен бонус .Оператор Дмитрий оперативно решил мой вопрос ,за что ему спасибо. Банком...
Кешбек
Обратился в т-банк 11 сентября 2024г в 9ч 57мин, по поводу того что не начислили кешбек по покупке билета через приложение к-и б-т , я не знал что условиям не подходит данное...
Благодарность
Дорогая команда поддержки Тинькофф, хочу выразить свою искреннюю благодарность за ваш высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость. Недавно я столкнулась с неприятной...
Начисление кэшбека
Обратилась в банк 11 сентября около часа ночи с проблемой неначислентя повышенного кэшбека. Ответил Дмитрий. Прояснил ситуацию и проблема была решена. Огромное спасибо! С Т-банком...
Хочу поблагодарить лояльную поддержку Т-Банка
Здравствуйте, вчера случилась ситуация.. Я пополнял деньги на карту, но последние несколько купюр банкомат отказался принимать а время поджимало (не хотел оставлять наличные на...