Благодарность сотрудникам

15.07.2024 21:34
603
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был сложный вопрос по кредиту. Сотрудник горячей линии, Дмитрий В., дал мне полную консультацию, в чате банка мне не смогли помочь. Дмитрий потратил на меня много времени, но решил мою проблему, очень ему благодарна, прям очень. Грамотный специалист. По ходу моего вопроса мне понадобилась консультация Питерских сотрудников. Девушка сказала только имя, но помогла на 101 процент, сказала, что по времени моего звонка можно отследить наше общение. Звонок был в 20:50 ( + час а моём городе). Оцениваю помощь Дмитрия и Анны более чем на 100℅.прошу компанию принять во внимание мой отзыв. Успехов вам и процветания

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T15:38:31+03:00
Спасибо за отзыв. «Сотрудник горячей линии, Дмитрий В., дал мне полную консультацию, в чате банка мне не смогли помочь», — уточните, сотрудники в чате не смогли ответить на ваши вопросы? Какую информацию озвучил Дмитрий? P.S. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
user-483718757362
2024-07-31T15:41:10+03:00
Как мне действовать, чтобы деньги по кредиту зачислились вовремя
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-16T17:52:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв Уточните пожалуйста, в комментариях дату звонка? На какие интересующие вопросы вы получили ответ? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,93
средняя оценка
26%
решено проблем
9 598
отзыва
9 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024 получил кредитную карту Юнион пей. Анкету заполнил на прошлой неделе, примерно в пятницу 30.08.2024 позвонили, сказали что одобрено, уточнили идентификационный... Читать полностью

02.09.2024

Хочу поделиться положительным опытом похода в Газпромбанк

Оценка 5

Появилась потребность в небольшой заемной сумме денег. Решила обратиться в Газпромбанк по адресу ул. Партизанская 92, т.к. живу совсем рядом да и друзья советовали. Ожидать не... Читать полностью

29.08.2024

Положительный отзыв о представителе Газпромбанка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о представителе Газпромбанка - В-ич Е. Э.. 26 июля примерно в 12.00 она приехала ко мне по месту работу. Была цель открыть дебетовую и кредитную... Читать полностью

26.08.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Сегодня, 22.08.2024 в 16:30, обратился в офис банка, чтобы внести данные о смене места регистрации, чтобы попробовать получить кредитную карту. Был приятно удивлён, что очереди не... Читать полностью

22.08.2024

Акции-приглашения для блокировки карт и счетов по 115-ФЗ

Оценка 4

Здравствуйте. 03.06.24 к уже имеющимся 2 дебетовым и одной кредитной картам Мир добавилась дебетовая Union. За оформление карты списано 5000р., вернут при обороте от 10000р/мес в... Читать полностью

22.08.2024

Вернули комиссию

Оценка 4

Оформил год назад кредитную карту с бесплатным обслуживанием в Газпромбанк и через год обнаружил, что она оказывается не бесплатная, а со второго года с комиссией 990 рублей! Как... Читать полностью

19.08.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Благодарю сотрудника контактного центра за консультацию .При оформлении кредитной карты у меня возник вопрос по договору. Сотрудник контактного центра(не помню имя) быстро... Читать полностью

19.08.2024