Обслуживание

15.07.2024 22:04
236
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Меня принял молодой человек, до меня у него было 2 конфликтных клиента. Он был улыбчив несмотря на их настрой. Меня принял приветливо , помог. Я забыла паспорт он меня набрал на мобильный чтобы я вернулась. Спасибо приятно . Хочется поблагодарить за отношения человечкое. И еще он извинился за долгое ожидание . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T18:15:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе обслуживания? «И еще он извинился за долгое ожидание», — уточните, сколько времени составило ожидание? 06.08.2024 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-684214438754
2024-07-31T16:49:41+03:00
Здравствуйте! Ожидание было приблизительно 50-55 минут
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-16T17:55:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Уточните, пожалуйста, в комментариях адрес офиса, в который вы обращались. Укажите дату посещения. С каким вопросом вам помогли сотрудники? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,93
средняя оценка
26%
решено проблем
9 652
отзывов
9 203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024 получил кредитную карту Юнион пей. Анкету заполнил на прошлой неделе, примерно в пятницу 30.08.2024 позвонили, сказали что одобрено, уточнили идентификационный... Читать полностью

02.09.2024

Хочу поделиться положительным опытом похода в Газпромбанк

Оценка 5

Появилась потребность в небольшой заемной сумме денег. Решила обратиться в Газпромбанк по адресу ул. Партизанская 92, т.к. живу совсем рядом да и друзья советовали. Ожидать не... Читать полностью

29.08.2024

Положительный отзыв о представителе Газпромбанка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о представителе Газпромбанка - В-ич Е. Э.. 26 июля примерно в 12.00 она приехала ко мне по месту работу. Была цель открыть дебетовую и кредитную... Читать полностью

26.08.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Сегодня, 22.08.2024 в 16:30, обратился в офис банка, чтобы внести данные о смене места регистрации, чтобы попробовать получить кредитную карту. Был приятно удивлён, что очереди не... Читать полностью

22.08.2024

Акции-приглашения для блокировки карт и счетов по 115-ФЗ

Оценка 4

Здравствуйте. 03.06.24 к уже имеющимся 2 дебетовым и одной кредитной картам Мир добавилась дебетовая Union. За оформление карты списано 5000р., вернут при обороте от 10000р/мес в... Читать полностью

22.08.2024

Вернули комиссию

Оценка 4

Оформил год назад кредитную карту с бесплатным обслуживанием в Газпромбанк и через год обнаружил, что она оказывается не бесплатная, а со второго года с комиссией 990 рублей! Как... Читать полностью

19.08.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Благодарю сотрудника контактного центра за консультацию .При оформлении кредитной карты у меня возник вопрос по договору. Сотрудник контактного центра(не помню имя) быстро... Читать полностью

19.08.2024