Заблокировали счета игнорируют хамят
после поступления денежных средств
заметьте поступления,
при чем не крупной суммы,
заблокировали счёт карту ,
в чате игнорируют, до оператора дозванивался очень долгое время,
хотя оператор подтвердил что мол коллеги по его словам видят мой вопрос в чате, и игнорируют, далее требуют от меня, полной отчетности по трате моих средст , что куда кому я что должен,
доказательства поедьявить и тд ,
суть в том что при по следующих звонках в центр поддержки озон банк мне хамят в трубку при вопросах куда обращаться по вопросам и жалобам, мне отвечают куда хотите делай ЧЕ хочешь и тп
и это официальный банк ,
смешно,
какая компетентность сотрубников такой и банк , када смотрит их ОКК не понятно,
хотя чему удивляться
значит и ОКК такой же ,
банк не советую , полная ...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Проблема с оформлением рассрочки
Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно...
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...