Отличный банк

16.07.2024 06:37
149
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я крошка-предниматель. Работаю с Бланком уже несколько лет. Весьма доволен сотрудничеством. Какие вижу для себя плюсы:

1. Все онлайн

2. Недорого. На момент заключения договора это было самое выгодное предложение. Сейчас наверное тоже. Если уж и не самое выгодное, то одно из самых.

3. Проблем с платежами не было. Была проблема с платежом от иностранной организации, который завис из-за санкций. В том числе благодаря ответам сотрудников банка в чате проблему удалось решить, деньги вернулись отправителю. Сейчас, конечно, никаких платежей из за рубежа вы в Бланке не получите.

4. Прекрасный онлайн чат с живыми людьми, дающими содержательные ответы. Причем отвечают круглосуточно. Никакого секса с тупыми роботами, как это имеет место быть в других банках. Наверное это один из самых главных плюсов.

5. Можно вносить деньги на счет через широко распространённые банкоматы.

6. Есть бесплатная бухгалтерия. Правда суммы считает она неправильно. Но зато документы генерирует, в них суммы можно исправить. Бухгалтер в чате тоже отвечает.

Какие были косяки:

1. Онлайн бухгалтерия неправильно считает суммы. Как эти суммы были посчитаны мне никто объяснить не смог. Но зато с моими расчетами в excel, которые я отправил в чат, согласились.

2. Один раз с меня взяли лишнюю комиссию, автоматически переведя меня на тариф с более высокой платой. Это было непрятно. Написал в чат, деньги вернули примерно через месяц. По опыту работы с другими банками (с которыми я уже больше не работаю, например Модуль), это выдающийся случай, как правило если банк с вас деньги взял, значит не отдаст. :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-02T16:37:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Бланк
Бланк
2024-07-16T10:03:10+03:00
Добрый день! Очень рады, что смогли подчеркнуть столько плюсов. Стараемся быть самым выгодным и удобным банком для предпринимателей 😎 По поводу бухгалтерии: она у нас массовая, поэтому пока сопроводить всех индивидуально не успеваем. Платежки формируем по деятельности в нашем банке и других по выпискам. Сейчас находимся в поиске лучшего решения, поэтом в будущем планируем поменяем подход к этому важному процессу. Будем признательны, если расскажете в комментариях про примеры взаимодействия с поддержкой, указав их дату и время. Дополнительно на почту responses@banki.ru получится прикрепить скриншоты в качестве подтверждения. Не забудьте оставить ссылку на отзыв в теме письма

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,81
средняя оценка
0%
решено проблем
158
отзыва
155
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Регистрация ИП, открытие счета

Оценка 5

Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно... Читать полностью

11.04.2025

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и... Читать полностью

14.03.2025

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025