Кредит от Альфа банк

16.07.2024 13:49
1182
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно попал в очень непростую ситуацию, ни один банк не захотел выдавать мне кредит или какой-либо заемный продукт. Деньги нужны были срочно, но с моей кредитной историей взять, как казалось, их было невозможно, но альфа-банк как всегда выручает. Мне прислали смс уведомление, что мне одобрили потребительский кредит под выгодный процент 19.5% годовых. Оформление произошло очень быстро. Сумма появилась у меня в мобильном банке на следующее утро. Далее возникла потребность перевыпустить дебетовую карту и оформить новый счет, специально под этот кредит. Я оформил заявку на сайте, на следующий день пришел в отделение Альфа-Банка по улице Агибалова 76. Сотрудник отделения Дарья провела процедуру за 15 минут, после чего я счастливый снял нужную мне сумму с этой карты и отправился домой. Хочу поблагодарить Альфа-Банк и его сотрудников за оперативную работу и за доверие к своим клиентам. Всего за пару месяцев нашего сотрудничества, в моем личном топе Альфа-Банк занял лидирующие позиции среди всех остальных банков.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-17T13:46:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
44%
решено проблем
162 330
отзыва
160 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли с ответом, надо ли для кредита являться в офис

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат узнать, надо ли за получением кредита обращаться в отделение. Мне ответили и разъяснили подробно, так как я не понимала: разъяснили, что у меня уже... Читать полностью

01.09.2024

Помощь в вопросе о снижении платежа по кредиту

Оценка 5

Добрый день 31.08.2024 я обратилась в мобильный чат Альфа-банка, на мой вопрос мне ответила сотрудница Анна. Дело в том, что я хотела бы снизить платеж по кредиту, а в дальнейшем... Читать полностью

01.09.2024

Помощь пользователям банка

Оценка 5

Я уже Достаточно долго пользуюсь альфа банком и решил взять кредит в этом банке , так как банк очень хорош среди всех банков , что есть в округе .  Но я не сильно разбираюсь в... Читать полностью

07.08.2024

Консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

Задумался о потребительском кредите и чтобы долго и нудно не искать информацию по условиям решил написать в чат банка. Думал, что будет отвечать бот, чего бы мне очень нехотелось... Читать полностью

06.08.2024

Решение проблемы в чате

Оценка 5

8 декабря 2023 года мне нужно было закрыть счёт "Деньги в рассрочку", для этого я написала в чат с банком в мобильном приложении. Сначала альфа-помощник дал рекомендации, затем... Читать полностью

06.08.2024

Быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

Живу в г. Ижевске. 5.08.24 г. в 16.01 по местному времени обратилась к операторам кол центра в мобильном приложении, по вопросу закрытия рассрочки ( кредита на небольшую сумму... Читать полностью

05.08.2024

Благодарю Никиту за подробный анализ по поводу заявки на кредит

Оценка 5

Сегодня 5 августа в 18:08 по Москве я позвонила в Альфа-Банк и робот сказал о том что ваша заявка на кредит ещё не до конца заполнена и я не понимаю что такое происходит выключила... Читать полностью

05.08.2024