Ответили про Яндекс Маркет и прошлые кешбеки где смотреть можно

16.07.2024 20:24
291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Я спрашивала у оператора. Чем отличается Яндекс Маркет, Яндекс Еда и Яндекс Лавка?

Можно еду из Яндекс Маркета заказать через Яндекс Еду??

Оператор ответил:

Это не наши сервисы, поэтому подробную информацию вам предоставить не могу по ним.

Яндекс Маркет - это маркетплейс, то есть там можно любой товар купить, в том числе некоторую еду, но это не будет та же еда, что и в Яндекс Еде.

Яндекс Еда - это доставка еды из кафе, ресторанов и заведения фастфуда. При оплате товара через Яндекс Маркет еду доставляют в пункт выдачи, либо курьером. Через Яндекс Еду можно оформить заказ готовых блюд, которые могут быстро портиться, поэтому через Яндекс Маркет еду не заказать от Яндекс Еды.

Яндекс Лавка - это сервис по доставке продуктов.

Для более подробной консультации рекомендую обратиться в поддержку Яндекса. Если у вас есть приложение Яндекс Go, можете через него им написать при необходимости.

Если у вас вопрос по скидке при оплате на Яндекс Маркете до 30%, то вы можете заказать любой товар, в том числе еду и получить скидку, если она предусмотрена. В зависимости от товара может быть разный % скидки, либо её может не быть. Если она есть, то в карточке товара будет указан % скидки при оплате по карте Альфа Банка.

Ещё я спросила.

А я могу где-то сама посмотреть, какой у меня, кэшбэк был за апрель?

Мне ответили, что посмотреть начисление кэшбэка за последние 6 месяцев, в том числе за апрель, можете в приложении: раздел Альфа-Выгодно → Кэшбэк и сервисы → нажмите на надпись Начислим 10 июня (и рядом сумма). В этом разделе можете увидеть начисление кэшбэка по месяцам.

Спасибо большое! Прикрепляю скриншоты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T01:10:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-18T14:18:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
44%
решено проблем
162 330
отзыва
160 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстро помогли с проблемой

Оценка 5

Доброго времени суток. Сегодня был в магазине и планировал сделать большую покупку, в момент оплаты терминал запросил пинкод, но я его забыл! Да и такое бывает. Немного растерялся... Читать полностью

04.09.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Альфа-банка (также являюсь клиентом ещё в 3-ёх банках), многие знакомые им пользуются, решил тоже открыть карту посмотреть чем она хороша. При выпуске... Читать полностью

04.09.2024

Обращение в банк

Оценка 5

03.09.24г обратилась с проблемой в чат обращения в банк. С помощью бот помощника очень легко составила обращение о возврате денежных средств списанных за пакет услуг которыми не... Читать полностью

04.09.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

18 августа обратился в чат поддержки, так как столкнулся с комиссией за перевод денежных средств. Все условия для бесплатных переводов у меня были выполнены, поэтому появилось... Читать полностью

04.09.2024

Банк не компенсирует поездки Премиум клиентам

Оценка 4

В офисе менеджер рассказал о всех преимуществах Alfa Only: бесплатные бизнес-залы, трансферы, страховки... В общем, "мы ценим Премиум клиентов, облегчим Вам жизнь, сэкономим Ваше... Читать полностью

04.09.2024

Удобная и быстрая поддержка банка

Оценка 5

Добрый день! Я совсем не давно завел себе карту Альфа-Банк и уже могу назвать плюс который меня порадовал, я пользовался большинствой банков и могу сказать что поддержка в... Читать полностью

04.09.2024

Закрытие детской карты

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась 04 сентября 2024 года в 13:26 с вопросом о закрытие детской карты и её счёта!Решила закрыть, так как карта была выпущена случайно 😅 и у меня нет в ней... Читать полностью

04.09.2024