I was having problem of refund and how bank staff helped me

17.07.2024 02:45
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудник предоставил лучший сервис, и в течение 24 часов моя работа была завершена. Мне просто нравится иметь счет в этом банке, большое спасибо за вашу поддержку 24/7.Я иностранный студент, и то, как сотрудники проявили любовь и уважение, просто потрясающе. Я хочу поблагодарить всех участников и банк Тинькофф за помощь мне в любой ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T18:48:47+03:00
Изначально отзыв был размещен в ветке Ozon Банка. Ждем ответ банка.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-11T16:30:08+03:00
Приветствуем. Ваши слова – лучшая награда для нашей команды! Оказываем качественный и удобный сервис, принимаем оперативные решения. Спасибо за теплый отзыв и доверие 💛 Вы указали дату в дополнительной информации. Пожалуйста, расскажите подробнее, что произошло в этот день — с каким вопросом или проблемой обращались и чем именно вам помогли коллеги. Также прикрепите к отзыву скриншоты консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Эта информация поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 030
отзыва
62 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучший банк

Оценка 5

По моему мнениб это лучший банк. вне зависимости с какой целью обратился, всегда найдут решение и подскажут. особенно хочу отметить диалог с сотрудниками в он Лайн чате в... Читать полностью

01.08.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Лучший банк в стране

Оценка 5

17.05.2024г я обратилась в банк через онлайн-чат в приложени. У меня был возврат платежа от покупки в Озоне и мне сказали, что возврат будет на карту которой я расплачивалась. Но... Читать полностью

17.07.2024

Покупка автомобиля

Оценка 5

Решили поменять автомобиль. Остановились на нескольких моделях HAVAL M6 и Changan Uni-S, обзвонив пару дилеров примерно понял диапазон цен, т.к. не было столько свободного времени... Читать полностью

15.07.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Я написал в чат 14 июля в 00:40 по МСК, с вопросом о неправильном начислении кэшбека в категории Рестораны. Операторка поддержки Т-Банка Арина ответила мне мгновенно и помогла... Читать полностью

14.07.2024

Т-банк — мой надежный партнер с выгодными условиями

Оценка 5

Я с удовольствием хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Т-Банком (ранее Тинькофф банк), который уже на протяжении нескольких лет остается моим надежным финансовым партнером... Читать полностью

06.07.2024

Обращение в техническую Поддержку

Оценка 5

Многое количество раз обращался в поддержку Т-банка. Поддержку оказывают в любое время даже НОЧЬЮ, что огромный плюс и ориентированность на клиентов, из последних обращений, по... Читать полностью

29.06.2024