Вежливая поддержка банка
Добрый день! При открытии счета отказался от карты, но в процессе работы понял, что для ИП она тоже нужна. Не все расходы хочется оплачивать картой физлица, поэтому позвонил на горячую линию, чтобы помогли оформить. С первых гудков ответил сразу живой человек, безумно этому обрадовался, что не нужно обходить никаких ботов. Оператор Екатерина была очень вежливой в разговоре, где-то за 2 минуты оформили карту. Не было лишних вопросов, спросила просто адрес, куда нужно отправить и кто будет получателем. После этого дополнительно решил уточнить про снятие и пополнение в банкоматах. Подробно и понятно рассказала, какие есть лимиты и комиссии. Отметили, где можно смотреть информацию в личном кабинете. Очень понравился такой момент, что сотрудник сказал, что они в любое время могут помочь с поиском ближайшего банкомата, если обратимся к ним. Пока что еще необходимости в этом не было, но на будущее буду знать. Приятно удивлен от такого сервиса, теперь точно понимаю, что отзывы, которые слышал от знакомых и на сайтах правдивые, ведь ощутил на себе. Однозначно запало в сердечко такое отношение к клиентам. Итого мы за 5 минут сделали всё: заказали карту, узнал про лимиты и где их смотреть, а также рекомендацию на будущее. Звонил 15 июля в 13:34
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Чистая репутация у Бланка
Узнал от друга, у которого тоже есть счет в Бланке, что есть услуга, где банк показывает рейтинг моей компании. Так сказать помощник на цифрах, чтобы избежать проверок и вопросов...
Быстрая помощь
Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в...
Клиентоориентированный банк
Получил прекрасную помощь от сотрудницы Бланка. К сожалению, я не запомнил, как ее зовут, потому что не знал, что это девушка настолько ярко оставит впечатление о себе. Думаю, что...
Приятно приглашать друзей в банк
Пользуюсь несколькими банками, но все чаще стала использоваться именно Бланк. Подумываю полностью перенести деятельность сюда, так как с каждым разом замечаю все больше полезных...
Лучшая поддержка среди банков
Сотрудница в чате 19 ноября отлично проконсультировала по вопросу платежей в страны СНГ. Как узнала из ответа, Бланк без проблем может проводить такие операции. Анастасия...
Честный и конструктивный банк!
Возник вопрос про внесение налички. Так как у Бланка нет своих банкоматов, поэтому нужна была помощь в этом вопросе. Написала в поддержку 7 ноября в 16:54, отвечали мне Мария и...
Помогли со снятием ареста
Пару дней назад получил арест от приставов, они отправили информацию в несколько банков. Некая сумма была заморожена на счете и медлить было нельзя, так как совсем скоро мне нужно...