Не в полном объеме начислили вознаграждение по акции
По акции «50 рублей за пополнение» начислили кэшбэк 250 рублей вместо заявленных 500. Причина, которую мне назвали: акция досрочно завершена, и могут начислить за пополнения до 21.06.2024.
Во-первых, том, что акция завершается досрочно, уведомления от банка не было.
Во вторых, в общей сложности у меня было 20 пополнений, по двум картам (кредитной и дебетовой) для получения вознаграждения было нужно 10 пополнений.
Даты пополнений: 03.06, 04.06, 05.06, 06.06, 07.06, 10.06, 11.06, 13.06, 14.06, 15.06, 17.06, 18.06, 18.06, 19.06, 20.06, 21.06, 22.06, 23.06, 24.06, 25.06, 26.06.
Я могла бы использовать потраченное время и средства на участие в акциях от других банков, которых сейчас проходит большое количество.
На переписку по поводу регистрации в акции, уточнение деталей, затем выяснение причин не выплаты вознаграждения, я потратила реально много времени. Обращение № 61976576. Поступало 2 раза сообщение, что до меня не смогли дозвониться по данному обращению. По факту звонков пропущенных нет.Очень неприятный осадок остается после таких ситуаций.
Участвую также в акции: кэшбэк 500 руб. за покупки. Хотела участвовать и в акции «10% кэшбэк за пополнение»
Понимаю, что, вероятно, не стоит. Не знаю, буду ли в дальнейшем участвовать подобных акциях от МТС банка и пользоваться его продуктами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки...
Обслуживание МТС банка
Я решил оформить дебетовую карту от МТС банка. Утром 24 октября я создал заявку, а к вечеру этого же дня мне привезли карту курьером прямо к дому. Обрадовало то что машина курьера...
Положительный опыт взаимодействия с МТС-банком
Кредитной и дебетовой картой МТС-банка пользуюсь с июня 2024 года. Заявка на получение продуктов рассматривалась один день, далее курьер, в назначенное время, всё привёз мне на...
Помогли по многим вопросам
Завел себе карту МТС, и у меня возникли вопросы по кэшбеку, потому что я не нашел нужной категории в приложении. Написал в чат, сначала мне ответил бот что выбирать ничего не надо...
Безопасность на первом месте
Добрый день.С данным банком сотрудничаю уже около 8 лет.Хотел бы поделиться своей историей,в которой я убедился еще раз,что не зря выбираю этот банк. 18 сентября мне заблокировали...
Душевные сотрудники
Недавно я столкнулся с потребностью оформить дебетовую карту, и, после изучения различных вариантов, решил воспользоваться услугами МТС-Банка. Решение сделать это через интернет...
Бесплатная карта
В МТС банке основные дебетовые карты с оплатой за обслуживание и становятся бесплатными только при выполнении определенных условий. А мне хотелось быстро оформить карту и без...