Благодарю

17.07.2024 12:37
264
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.
Давно являюсь клиентом Банка и все как то руки не доходили оставить отзыв. Пользуюсь картами банка. Особенно удобна кредитная карта. Недавно банк обновил приложение и я растерялась не могла включить списание баллов. Зашла в банк помле работы, а они уже тоже закрывали отделение, но нп отправили меня на завтра, а спросили какой у меня вопрос и быстро показали как это теперь делать в приложении. Оказывается проще простого! Спасибо девочкам, всегда улыбчивые и клиентоориентированные! Рекомендую близким этот банк именно из-за такого чуткого отношения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T17:25:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем. Согласно п. 1.1. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url]. 08.08.2024 Вернулись к рассмотрению отзыва. 22.08.2024 Оценку не засчитываем на основании п 3.8.3 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url]. 17.10.2024 Материалы получили. Оценку засчитываем.
user-944718772816
2024-08-06T11:08:33+03:00
Здравствуйте прошу засчитать мой отзыв, так как все подробно указала. Дата посещения 11.07. Еще раз обращаю внимание, что обратилась за консультацией в нерабочее время и мне помогли!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-18T09:44:28+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
34%
решено проблем
2 435
отзыва
2 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Добрый день. У меня в данном банке есть вклад, по опреднеым причинам мне понадобилась прервать вклад раньше срока с потерей процентов существенной суммы. Обратилась в отделение по... Читать полностью

15.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

15ноября я обратилась в отделение банка , по проспекту московскому 157б , пришла к открытию , 9 часов утра , в отделении ещё не было клиентов , сотрудник Ирина меня сразу... Читать полностью

15.11.2024

Кредит

Оценка 5

Есть карта данного банка. Обратился в офис в Челябинск, в офис на Карла Маркса, 73, что не могу выплачивать. Сотрудник согласовала мне изменение кредита, при котором карта... Читать полностью

15.11.2024

Приятное удивление на фоне общей серости

Оценка 5

Ну вот и мой положительный отзыв о банках среди кучи отрицательных. :)  Луч света в сером банковском мире поддержки - КЕБ Сделал покупку по кредитке, попытался перевести ее на 10... Читать полностью

15.11.2024

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

14.11.2024г. Я обратилась в отделение Речной Вокзал где меня приняла сотрудница Кристина.  Начну с того, что у отделения овен удобное расположение, что не может не радовать... Читать полностью

15.11.2024

Обслуживание на 5

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотрудниках Бабушкинского отделения! Являюсь клиентом более 5 лет. всегда посещаю отделение возле метро Бабушкинское. Здесь всегда чисто, светло , нет... Читать полностью

13.11.2024

Благодарность. Отделение Ленинский проспект

Оценка 5

Обратилась в Отделение Банка на ленинском проспекте по вопросу закрытия кредитной,карты.Попала к специалисту В-ой Татьяне.Вопрос был правильно понят, специалист грамотно обьяснила... Читать полностью

12.11.2024