Обман при оформлении вклада

17.07.2024 12:49
908
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня всем!

В марте этого года открыла вклад в сбере, при открытии мне была навязана услуга Прайм+, каждый месяц списывают по 399р. На мои запросы отвечают бессвязно, либо не отвечают вовсе. Более-менее адекватный ответ был "чтоб повысить % по вкладу," но почему тогда подключили Прайм +, а не Прайм, не понятно. Я пенсионер и ни переводы, ни кинотеатры и музыка мне не нужны. Просила сына разобраться, он нашёл ещё и страховку, за которую списывают средства ежегодно.

Хочу всех предупредить у кого родители в возрасте, пенсионеры, держите на контроле действия этого банка, наживаются на пожилых, кого можно обмануть. Обманным путём подключают совершенно ненужные услуги.

Сбербанк
Сбербанк
2024-07-22T12:33:19+03:00
Добрый день! Проверила. Нарушений при оформлении страховки не было. Если вы решите расторгнуть программу страхования, нужно оформить заявление в офисе банка. Возврат после окончания льготного периода не предусмотрен. Рекомендую сохранить действие программы. Автоплатеж отключили. Списания за очередной год не будет. Вторую программу страхования расторгнуть можно в офисе банка по заявлению. Автоплатеж не отключен. Отключить автопродление СберПрайм+ можно в Сбербанк Онлайн и в Контактном центре. Подписка действующая. Процентная ставка по вкладу рассчитана с учетом надбавки. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность за профессионализм и внимание!

Оценка 5

Сегодня, 25. 07.2024 мы с сестрой зашли для уточнения вопросов по вкладам в отделение 8619/0115 Сбербанка.Это отделение мне очень нравится, я считаю, что оно лучшее в городе... Читать полностью

25.07.2024

Банк один, условия по вкладу одни, но открывают по-разному

Оценка 5

В офисе ул. Ярцевская сотрудница Оля для открытия вклада спросила наличие паспорта и телефона, на мой вопрос - а зачем телефон (в условиях по вкладу ничего об этом не сказано... Читать полностью

19.06.2024