Некомпетентность сотрудников банка

17.07.2024 15:08
447
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, получил фз115.

По данному вопросу могу пояснить следующее: осуществлял торговлю p2p на площадке Garantex на криптоволюте USDT.

 Предоставить документы не могу, так как все лица являются физическими лицами и чеки предоставить не получится, так же обращался в отделение банка чтоб написать заявление на разблокировку, но сотрудник банка сказал, что такое не возможно осуществить и отказал мне. Адрес банка г.Пермь ул. 1905 года, 2.

Просто омерзительное отношение сотрудников, к клиентам, просидел в очереди около час, в итоге 1 минута заняла у сотрудника, чтоб сказать, что никакого заявления они принимать не будут, если фз115, то все пиши пропало, хотя на горячей линии мне сказали, что нужно подойти в отделение банка и написать заявление на разблокировку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T15:38:15+03:00
Политика безопасности в нашем рейтинге не оценивается. Оценку засчитали за длительное ожидание в очереди.
Сбербанк
Сбербанк
2024-07-24T11:24:23+03:00
Добрый день! Для разблокировки нужны документы, список можно получить в офисе с паспортом и номером обращения 240717-7001-452617. Самый быстрый и надежный способ направить сканы непосредственно на электронный адрес Finmon@sberbank.ru, они поступят в обработку уже на следующий рабочий день. Для получения денег вы можете обратиться в офис. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024