Благодарность заместителю руководителя Альфа-Банк

От имени ИП Ш-ов Евгений Р. и ИП Н-ов Ильдар С. хотим выразить огромную благодарность С-НОЙ ЭЛЬВИРЕ Ф. - заместителю руководителя Альфа-банк в г.Уфа. В 2023 году оформляли договор залога недвижимости OA5V2L в Альфа-банке. Договор очень сложный и каждый квартал необходимо отправлять отчеты о финансовой деятельности, эквайринге, прикладывать информацию о деятельности ИП и др. В случае несоблюдения, вырастает процентная ставка. В первом квартале после заключения договора нам не удалось выполнить все условия, потому что мы не разобрались с договором и ставку нам подняли. Мы обратились за помощью в офис Альфа-Банк. Кредитная программа новая и поэтому сотрудники банка не смогли сразу помочь нам. И тогда мы обратились к Эльвире Ф. Она с радостью согласилась помочь нам, хоть и не являлась нашим куратором. Отправляла запросы, помогала загружать нам документы, разъясняла нам каждый пункт договор. На протяжении нового квартала полностью курировала нас по этому договору, помогая сделать все необходимые отчеты. Мы обращались к ней с вопросами даже в ее отпуск и она всегда охотно помогала, решая все наши вопросы с Альфа-банком не только по этому кредитному договору , но и по другим продуктам банка. Результатом помощи Эльвиры Ф. стало снижение процентой ставки по договору в новом квартале! ЭЛЬВИРА Ф., большое спасибо Вам за Вашу энергию, открытость, доброжелательность и помощь! Хотим обратить внимание руководство Альфа-банк на трудовую деятельность Эльвиры Ф.! Она сформировала у нас - у клиентов Альфа-банка только положительные эмоции о деятельности сотрудников и продуктах Альфа-банка! Рассчитываем на дальнейшую плодотворную и взаимовыгодную работу с Альфа-банком! Спасибо!