Когда то давно в этом банке оформил кредитную карту. Потом ее закрыл, а как оказалось банк ее не закрыл и в офис ходил 3 раза!! И после этого от банка был шквал смс с преложениями... Ну это ладно.
К сути претензии.
29.06.24 мне поступили смс с разных банков, о том что мне одобрен кредит или карта. Уралсиб прислал какую странную смс. Я написал обращение в ЦБ, что заявки не подавал. ЦБ спустил обращение в Банки и МВД.
Первый ответил Почта Банк, который отменил заявку и удалил запрос данных в БКИ. Но Уралсиб не стал разбираться в моем обращение и прислал просто отписку:
"В ответ на Ваше обращение в ЦБ РФ № ОЭ-114242 от 01.07.2024 ПАО «Банк Уралсиб» (далее – Банк) сообщает следующее. Банком был совершен запрос Вашей кредитной истории (кредитного отчета) 29.06.2024 г. в Бюро кредитных историй (АО "НБКИ", АО "БКИ "Скоринг Бюро", АО "ОКБ"). Запрос в Бюро кредитных историй был совершен на основании Заявки № 0015460276 от 29.06.2024 г. Способ подачи заявки: Дистанционный (с использованием средств телекоммуникаций). Причина отказа: «Кредитная политика заимодавца (кредитора)". Заявка была закрыта со статусом- «Закрытие Заявки: Отказ Клиента»; «Статус заявки: Закрыта по НТБ». " Я не совсмем понял ваши статусы. Если отказ "кредитная политика", то как закрыли заявку по отказу клиента? и что такое НТБ? Уважаемый Уралсиб, еще раз. Я данную заявку не подавал. Исправте в БКИ информацию, а именно удалите запрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»
Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной...
Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами
Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по...
Длительная активация карты
Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Спасибо за консультацию
21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист...
Потрясающее обсуждение
1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником...
Отключение платных услуг по картам
Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг...