Отвратительный банк

18.07.2024 01:20
592
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мало того что потерял на курсе ( купил доллары на Union Pay карту, потом ее отключили, пришлось перевести доллары в рубли, в кассе ведь выдать доллары не возможно), так еще отправить с виртуальной карты рубли на свою карту другого банка не возможно! Операция заблокирована, дозвониться до службы поддержки за час так и не удалось ( по пол часа ждал каждый вызов). В итоге обратный звонок от них ждал час, но ответить на вызов не успел, сбросили за секунду ( телефон был у меня в руках). Просто позвонили и сбросили, после чего заблокировали доступ в мобильный банк и карту, теперь нужно идти к ним в отделение. Кто работает в этом банке ? КТО ?! Худший банк с которым только приходилось взаимодействовать...

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-18T13:12:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Операции приостановлены Службой мониторинга по причине наличия в них признаков перевода денежных средств без согласия Клиента. Связаться с Вами для проведения процедуры аутентификации не удалось, в связи с этим операция не была подтверждена. Действие карты приостановлено, Мобильный Банк заблокирован в целях исключения проведения неправомерных операций, что определено требованиями Федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе». По информации на текущий момент Вы посетили офис Банка и сдали карты, Мобильный Банк заблокирован. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 086
отзыва
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Очень довольна банком

Оценка 5

Сегодня, 12.09.2024 обратилась в офис Россельхозбанка г. Липецк, ул. Плеханова, д. 35 для оформления дебетовой карты. Взяла талон, практически сразу вызвали. Менеджер очень... Читать полностью

13.09.2024

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Оформление пенсионной карты

Оценка 5

пришёл в офис город Москва Лазоревый проезд дом 1А корпус 3. Офис рядом с метро и мцк.удобное расположение.светлый. клиентов немного. Встретили и спросили. Консультирование, чтоб... Читать полностью

31.08.2024

Облигации

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе банка по адресу: Москва, Лазоревый проезд. Открывал в начале лета там дебетовую карту Union Pay, перед оформлением карты дали развернутую консультацию, карта... Читать полностью

30.08.2024

Грамотные сотрудники, лучшие условия обслуживания

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения в городе Родники Ивановской области.  Сегодня 29.08.24 обратилась в отделение на выпиской по своему счету. В отделение есть электронная... Читать полностью

29.08.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Кредитная карта. Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, который находится в с. Хлевное Липецкой области. Более двух лет пользуюсь зарплатной картой и очень довольна.По... Читать полностью

29.08.2024

Оформление социальной карты

Оценка 5

Обратился в офис банка на Садовую 12. К специалисту прошел сразу ,приняли без очереди. В банк обратился за социальной карой. Специалист Пл-ва Олеся рассказала все доступно и... Читать полностью

26.08.2024