Хороший банк. Грамотные консультации

18.07.2024 12:43
302
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Давно пользуюся услугами данного банка. Всегда были высокие процентные ставки по вкладам, что убеждает держать деньги и открывать вклады именно здесь. также пользуюсь их картой халва, по которой выгодно преобретать товары у партнеров банка с поышенным кэшбеком, а на любые другие покупки они теперь дают 1% от любой суммы. Также при оплате коммуналки они платят мне 1%, а это по моему так делают только они. Иногда даже в месяц по кэшбеку выходило до 4 с небольшим тысяч, что очень приятно получать. Месяц назад открыв вклад на 500 т.р. на пол года пол 15,6% увидел что в приложении сумма будующих процентов 38453 р. Хотя я расчитывал на 39000 р. По моим расчетам это 500000*15,6/2/100=39000 р. Решил в очередной раз обратиться в чат через приложение. Как всегда бот помочь не смог и перевел на специалиста, которого зовут Ф-ов Артем. Который быстро и грамотно мне все и разъяснил. Оказывается процент считается совершенно по другому: для вычисления суммы процентов нужно сумму вклада*на годовую ставку*количество дне на вкладе/число дней в году/100. После такого расчета все сошлось. Хороший банк с прозрачными условиями и хорошей поддержкой.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-22T16:58:35+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Пожалуйста, направьте скриншоты переписки в чате по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
46%
решено проблем
42 349
отзыва
41 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Социальная Халва

Оценка 5

Я 23.08.2024 в 22.50 спросила в чате, как мне узнать, что моя карта Халва является социальной, по которой предусмотрены привелегии при открытии вклада (вместо 10000 руб нужно... Читать полностью

05.09.2024

Брокерский счёт - это интересно

Оценка 5

4.09.24г пришла в офис банка по ул. Коммунистическая.,чтобы открыть вклад. Меня обслуживала прекрасный сотрудник банка Анна, очень приветливая, вежливая, а главное профессиональная... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 04.09.2024 в 14-20 за консультацией как получить доп процент по открытому мною вкладу. П-к Елизавета чётко быстро и подробно ответила по пунктам какие... Читать полностью

04.09.2024

Помощь сотрудника ГЛ в правильном понимании условия тарифа вклада ,,Осенний максимум с Халвой,,

Оценка 5

Со 2 сентября Совкомбанк ввёл в линейку вкладов вклад ,,Осений максимум с Халвой,,. Условия меня устраивают.Я заполнил Заявку 04 сентября на открытие ,за выбранный период... Читать полностью

04.09.2024

Помогли

Оценка 5

З сентября 2024 года обратился в чат банка Совкомбанк, с вопросом по предоставляемым вкладам и начисления процентов по ним, в частности: онлайн - копилка. Оператор подключился... Читать полностью

03.09.2024

Процентная ставка при пролонгации вклада

Оценка 5

Добрый день. 28.08.2024 г. заканчивался срок действия моего вклада "Весенний процент с Халвой 90 дней RUR". Так как данный вклад на данный момент в линейке вкладов Совкомбанка... Читать полностью

03.09.2024

Вопрос по вкладу

Оценка 5

02 сентября 2024 года обратился в онлайн чат в приложении Совкомбанка с вопросом о закрытии вклада и сроком выплаты процентов по нему. За что нравится общение в чате этого банка... Читать полностью

02.09.2024