Жалоба на менеджеров по ипотеке
Добрый день. В Сбербанке приобретались в ипотеку дом с земельным участком. В последующем по согласию банка осуществили (путем присоединения) увеличение плащади земельного участка.
Банк запросил отчёт оценки земельного участка, именного изменившего (площадь) объекта - земельного участка. Я несколько раз звонила на 900, писала уточняла об оценке у менеджеров по ипотеке. Мне озвучили и написали в чате ДомКлик, что нужна оценка ТОЛЬКО земельного участка. Мы обратились в оценочную организацию (аккредитованную Сбер), оплатили оценку, однако оценщик не смог загрузить. Техническая поддержка, отказывалась помочь. Я сама загрузила оценку в ДомКлик. Однако пришёл ответ из Банка, что нужна оценка всего объекта недвижимости - дома с зем.участком. Это просто недопустимо, такое отношение к клиентам. При наличии запроса от банка, менять требование после предоставления запрашиваемых документов. Отчёт об оценке не бесплатно готовился. Нужно повторно вызывать эксперта оценщика, оплачивать его услуги, отпрашиваться на работе, когда как работаю юристом и назначенные суд.заседания ни кто не перенесет. Прошу разобраться и принять ранее запрошенный отчёт об оценке на зем.участок.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...
Решили сложную проблему
Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые...
Семейная ипотека
Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А. Мы проводили межрегиональную сделку...
Возврат неустойки
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об...
Помощь в решении проблемы
Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения. Я подписала договор на техническое...
Помощь по смене заемщика по ипотеке
17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно...