Посещение офиса банка

18.07.2024 12:50
518
1
Оценка
2
Отзыв проверен

Добрый день.

Закрывала вклад в офисе на Рабоче-Крестьянской 41. У меня создалось впечатление, что я не в офисе одного из ведущих банков страны , а в глухом сельпо. Столы с менеджерами стоят без каких-либо перегородок.т.е. все посетители банка одна большая семья и могут быть в курсе дел друг друга. Но самое большое удивление было тогда, когда за этим же столом мне решили выдать деньги моего вклада. Ну спасибо, что не в окошко на улице ! На мое недоумение менеджер сказала , что за столом мне выдадут часть денег, а потом мы пойдем в др. комнату. В этой комнате она достала пачку денег из сейфа , отсчитата часть и отдала мне. Остальное убрала в сейф . Как вам поворот ?! Ни кассы, ни загородок, ни мер предосторожности . Ну сельпо и сельпо.
Я понимаю, у всех могут быть трудности , но должен же быть предел и какое то уважение к клиентам и к себе тоже.

Сбербанк
Сбербанк
2024-07-26T12:47:07+03:00
Здравствуйте! В офисах мы следим за безопасностью при обслуживании клиентов. Ваши замечания передала ответственному отделу. Простите за неудобства🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность за профессионализм и внимание!

Оценка 5

Сегодня, 25. 07.2024 мы с сестрой зашли для уточнения вопросов по вкладам в отделение 8619/0115 Сбербанка.Это отделение мне очень нравится, я считаю, что оно лучшее в городе... Читать полностью

25.07.2024