Открытие вклада

У меня закончился срок действия вклада. Решила открыть новый - для этого обратилась в чат поддержки Халва Совкомбанк, чтобы узнать на какой срок и какие процентные ставки действуют на сегодняшний день. Обращалась 13 июля 2024 года в 13:53. Сначала подключился бот Катюша. Она написала, что есть широкая линейка вкладов, после чего уточнила, что меня интересует вклад в рублях или в долларах/евро? После - на какую сумму я планирую открыть вклад? Далее - собираюсь ли я снимать денежные средства со счета вклада до окончания срока его действия? Также уточнила - планирую ли я пополнять вклад на всем сроке его действия? Еще спросила - на какую сумму я планируб открыть вклад? После этого ответив на все вопросы и уточнения, бот Катюша предложила: что нашла для вас лучший вариант!

👍 Процентные ставки по вкладу "Удобный" при открытии в мобильном приложении:

• 1-3 мес. (31-90 дней) - 15,6% годовых;

• 3-6 мес. (91-180 дней) - 16,1% годовых;

• 6-9 мес. (181-270 дней) - 16,1% годовых;

• 9-12 мес. (271-365 дней) - 16,1% годовых;

• 24 мес. (730 дней) - 16,6% годовых;

• 36 мес. (1095 дней) - 18% годовых.

Ставка при досрочном закрытии - 0,01% годовых.

❗Вклад можно открыть только при наличии карты "Халва".

Если у вас нет карты, необходимо оформить ее в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада.

После предложения ко мне подключилась оператор Ольга К-ва в 13:57. Она представилась - Здравствуйте, меня зовут Ольга. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с радостью помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате. После она ответила, что Открыть вклад можно в мобильном приложении: 

1) Для открытия вклада нажать «Маркет», затем «Открыть вклад». 

2) Выбрать нужный из списка доступных вкладов. 

3) Открывается подробное описание продукта - условия и ставки. Укажите параметры вклада: сумму, счет для выплаты %, срок и др. Ознакомьтесь с условиями открытия вклада, далее включите бегунок «Я согласен с условиями открытия вклада» и нажмите «Открыть вклад» Готово! Далее написала, что Если получится - сделайте, пожалуйста, самостоятельно. Но если понадобится помощь - я ее окажу. 🙏 далее мне оператор также ознакомила с информацие, что дляменя доступна подписка «Халва.Десятка», как активному пользователю карты Халва. С ней у меня появляется 10 выгод – рассрочка у партнеров 10 мес., кэшбэк до 10% и многое другое. Подписку можно подключить сразу на год со скидкой 20%. Комиссия за год составляет 3799 руб. Оплатить можно собственными или заемными средствами (рассрочка 4 мес.). Подключаем? Что скажете о предложении по подписке? Меня подписка не интересовала. Далее оператор Ольга написала слова благодарности, а именно, что приятно было вам помочь. Если остались вопросы, напишите, я вам помогу! Мне очень важна обратная связь. Оцените, пожалуйста, консультацию, где 5 звезд - это максимальная оценка.